考题
宴会预订最为有效的方式是()。
A.面谈B.登门预订C.电话预订D.信函预订
考题
宴会预订的方式有()。A、电话预订B、面谈C、网上预订D、书面预定
考题
以下哪些是预订接待服务规程?()A、间接预订B、电话预订C、函电预订D、直接预订
考题
宴会预定方式多种多样,近年来兴起的新型预订方式是()A、当面预订B、网上预订C、电话预订D、函件预订
考题
宴会预订的方式通常有电话、当面、传真、网络预订等。
考题
客房的预订方式有()。A、电话预订B、国际互联网预订C、传真预订D、信函预订
考题
散客预定流程中,电话预订:“()”;上门预订:“()”;电话预订中,服务员应礼貌道别()
考题
宾客采用的预订方式主要有面谈预订、电话预订、()、()等
考题
下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是()。A、接听电话B、问候客户C、聆听客人预订要求D、确定预订房间号
考题
事先了解当餐预订情况,服务人员能够充分做好准备工作,因而中餐厅接听订座电话要了解哪些内容()。A、就餐人数B、就餐时间C、订餐人姓名D、付款方式
考题
在宴会预订中,中用于促销活动的预订形式为()。A、电话预订B、传真预订C、网络预订D、信函预订
考题
宴会预订形式有()。A、电话预订B、面谈预订C、信函D、传真
考题
多选题事先了解当餐预订情况,服务人员能够充分做好准备工作,因而中餐厅接听订座电话要了解哪些内容()。A就餐人数B就餐时间C订餐人姓名D付款方式
考题
多选题以下哪些是预订接待服务规程?()A间接预订B电话预订C函电预订D直接预订
考题
单选题在宴会预订中,中用于促销活动的预订形式为()。A
电话预订B
传真预订C
网络预订D
信函预订
考题
多选题宴会预订的方式有()。A电话预订B面谈C网上预订D书面预定
考题
填空题宾客采用的预订方式主要有面谈预订、电话预订、()、()等
考题
多选题通常,宾客会采用的预订方式主要有()A电话预订B面谈预订C传真预订D书信预订E互联网预订
考题
单选题下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是()。A
接听电话B
问候客户C
聆听客人预订要求D
确定预订房间号