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题目内容 (请给出正确答案)

提高工作效率,接受更多的电话订房或其他方式订房,扩大订房业务,增进()。

  • A、客务关系
  • B、服务质量
  • C、更多订房
  • D、酒店收益

参考答案

更多 “提高工作效率,接受更多的电话订房或其他方式订房,扩大订房业务,增进()。A、客务关系B、服务质量C、更多订房D、酒店收益” 相关考题
考题 在受理电话预订时,订房员应在通话结束前重复客人的(),以避免出现差错。 A、身份证明B、订房要求C、订房时间D、联系电话

考题 下列哪一些是属于客房预订的直接渠道?()。A、客人本人直接订房B、客人委托他人或接待单位直接订房C、客人通过旅行社(零售商)订房D、客人通过订房代理商订房E、客人通过旅游批发商(直接用户)订房

考题 ()订房可以保证饭店有一定数量的稳定客源.A、会议订房B、单位订房C、合作饭店订房D、旅行社

考题 ()是客人以明信片或信件方式预订客房,这是最古老的一种方式。A、电传B、电话订房C、面谈订房D、信函订房

考题 客房预订的方式()。A、电话订房B、信函订房C、面谈订房D、合同订房

考题 Time-share的意思是()A、公司订房B、旅行社订房C、分时度假D、散客订房

考题 客房预订的方式有()。A、电话订房B、信函订房C、面谈订房D、合同订房

考题 下列属于客房预订方式的有()。A、信函订房B、电话订房C、计算机网络订房D、口头订房

考题 应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于()A、电话订房B、面谈订房C、网络订房D、口头订房

考题 在()中,订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。A、电话订房B、电传订房C、传真订房D、订房管理

考题 客房预订的方式主要有()A、电话订房B、信函订房C、电传订房D、电报订房E、网络订房F、面谈订房

考题 客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订、口头订房和()A、临时预订B、合同订房C、确认类预订D、保证类预订

考题 如果接受订房,先将资料填入《订房卡》卡;然后依“订房卡”的资料,填入“()”内。A、客房登记表B、前台登记表C、接待登记表D、订房登记表

考题 根据国际订房惯例,不管订房人以什么方式订房,只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。

考题 预订的间接渠道有()。A、通过旅行社订房B、通过连锁饭店或合作饭店订房C、通过与饭店签订合同的单位订房D、通过会议组织机构订房

考题 没有电脑设备的酒店,可将订房资料填入()和《订房卡》。A、表接待登记B、订房登记表C、服务登记表D、电话登记表

考题 多选题下列哪一些是属于客房预订的直接渠道?()。A客人本人直接订房B客人委托他人或接待单位直接订房C客人通过旅行社(零售商)订房D客人通过订房代理商订房E客人通过旅游批发商(直接用户)订房

考题 单选题提高工作效率,接受更多的电话订房或其他方式订房,扩大订房业务,增进()。A 客务关系B 服务质量C 更多订房D 酒店收益

考题 多选题客房预订的方式有()。A电话订房B信函订房C面谈订房D合同订房

考题 单选题在()中,订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。A 电话订房B 电传订房C 传真订房D 订房管理

考题 单选题没有电脑设备的酒店,可将订房资料填入()和《订房卡》。A 表接待登记B 订房登记表C 服务登记表D 电话登记表

考题 多选题直接渠道订房的方式有(  )。A面谈B电话C通过旅行社订房D传真E饭店或连锁饭店网站

考题 多选题下列属于客房预订方式的有()。A信函订房B电话订房C计算机网络订房D口头订房

考题 单选题如果接受订房,先将资料填入《订房卡》卡;然后依“订房卡”的资料,填入“()”内。A 客房登记表B 前台登记表C 接待登记表D 订房登记表

考题 多选题客房预订的方式主要有()A电话订房B信函订房C电传订房D电报订房E网络订房F面谈订房

考题 多选题客房预订的方式()。A电话订房B信函订房C面谈订房D合同订房

考题 单选题应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于()A 电话订房B 面谈订房C 网络订房D 口头订房