考题
比较流行的客户分类方法有（ ）。A.按财富观分类
B.按资金保有量分类
C.按风险态度分类
D.按客户资产分类
E.按消费行为分类
考题
以下哪项描述不属于客户分类的基本方法（）A按客户支持度分类B按客户特征分类C按客户行为分类D按客户价值分类
考题
客户分类的基本方法包括按客户特征分类、按客户行为分类、（）。A、按经营情况分类B、按物理属性分类C、按客户偏好分类D、按客户价值分类
考题
从不同的角度可将客户分为不同的类别，常用的分类方法有（）A、客户信息资源类型分析B、客户性质分类C、客户等级分类D、客户路序分类
考题
从不同的角度可将客户分为不同的类别，常用的分类方法有（）、（）以及（）。
考题
客户分类方法（），各企业可根据客户数据库中已有的信息和自身管理的需要确定合适的客户分类方法。A、较多B、较少C、固定D、不固定
考题
客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及（）。A、按客户特征分类B、按客户忠诚度分类C、按客户配合度分类D、按客户经营状态分类
考题
零售客户分类有明确的（）。A、客户群B、目标客户C、分类标准D、划分标准
考题
客户回访方法分类有（）。A、电话回访B、上门拜访C、座谈会D、定期开展
考题
将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法？（）A、按产品线分类B、按顾客性质分类C、按贸易关系分类D、按客户购买规模分类
考题
客户分类，按照客户的性质特征分类有哪些？（）A、灰色客户B、绿色客户C、棕色客户D、红色客户E、蓝色客户
考题
客户分类的基本方法包括：按客户特征分类，按客户行为分类，按客户价值分类。
考题
老客户常用的分类方法有（）A、按商品属性分B、按会员等级分C、按消费习惯分D、按客户年龄分
考题
在客户档案分类方法中（）是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。A、按产品线分类B、按交易历史分类C、按客户性质分类D、按客户购买规模分了
考题
常用的电信客户分类方法有以下几种：（）A、根据客户的消费量划分B、根据客户的年龄划分C、根据客户的身份划分D、根据客户的消费目的划分
考题
常用的电信客户分类方法有：根据客户的消费量划分、根据客户的身份划分、（）。A、根据客户的性别划分B、根据客户的年龄划分C、根据客户的消费目的划分D、根据客户的消费水平划分
考题
客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和自身管理的需要确定合适的客户分类方法。（）
考题
客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和（）确定合适的客户分类方法。A、自身管理的需要B、客户经营中的问题C、客户经理的意愿D、企业的经营战略
考题
在客户分类、客户价值管理时，为了更精准地细分客户需求，制定有针对性的服务措施，我们应该尽量使用多种分类方法。
考题
能够让理财师在与不同客户沟通时，比较容易把握其在财务决策时的心理的客户分类方法是（）。A、按风险态度分类的方法B、按交际风格分类的方法C、按财富观分类的方法D、按外在属性分类的方法
考题
在以客户的内在属性分类中，（）是最著名、最常用的客户分类方法。A、按消费行为分类B、按风险态度分类C、生命周期理论D、按财富观分类
考题
判断题物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。（）A
对B
错
考题
单选题能够让理财师在与不同客户沟通时，比较容易把握其在财务决策时的心理的客户分类方法是（）。A
按风险态度分类的方法B
按交际风格分类的方法C
按财富观分类的方法D
按外在属性分类的方法
考题
单选题将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法？（）A
按产品线分类B
按顾客性质分类C
按贸易关系分类D
按客户购买规模分类
考题
单选题在以客户的内在属性进行分类的方法中，（ ）是最著名、最常用的客户分类方法。A
按财富观分类法B
按风险态度分类法C
按交际风格分类法D
生命周期理论