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一位境外客人在旅行活动进行了一半后，突然接到家中急电，要求退团。导游员应该怎么办（）
- A、不能满足游客无理的要求
- B、可以满足，让游客自己办理分离签证
- C、旅游综合费的剩余部分应按协议规定部分退还或不予退还
- D、协助旅游者重订航班及机座等。所需费用由旅行社负责
参考答案
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考题
李某是从事导游工作不久的新手，接受旅行社委派接待一广东团队．团队到达成都的次日，团员赵某突然接到家里电话，有急事必须立即返回．赵某找到导游，说明原委，请求中途退团，同时还委托导游帮助转交他给成都的朋友带来的礼物．李某想到客人确实有急事，同意了客人的请求．请问：(1)面对赵某中途退团的要求，导游员应该如何处理？(2)游客要求导游帮助转递物品，李某应该按什么程序办理？
考题
王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时，甲与乙旅行社合并。此时旅游者王某可以向( )要求赔偿。A.甲旅行社B.合并后的旅行社C.主管甲旅行社的上级主管部门D.合并后旅行社的上级主管部门
考题
江苏来京五日游的一位游客在游玩第二天接到紧急电话被告知家中父亲生病，要求中途退团，赶回江苏照顾老人，请问对于后三天该游客没有享受到的综合服务费错误的处理方法是：()A.按旅游协议书的规定或根据旅行社之间协商的办法处理B.全部退还C.部分退还D.不予退还
考题
某游客坚持要求中途退团，全陪应做好的工作有（ ）A.了解该游客要求中途退团的原因
B.根据退团的原因做好相应的工作
C.将该游客执意退团情况报告旅行社
D. 告知该游客未享受的综合服务费可退还
E.告知该游客未享受的综合服务费不退
考题
依照《中国民生银行代客境外理财业务管理办法》，代客境外理财业务按照具体投资产品区分，分为（）A、债券型代客境外理财B、票据型代客境外理财C、结构性产品型代客境外理财D、基金型代客境外理财E、组合型代客境外理财
考题
王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时，甲与乙旅行社合并。此时旅游者王某可以向（）要求赔偿。A、甲旅行社B、合并后的旅行社C、主管甲旅行社的上级主管部门D、合并后旅行社的上级主管部门
考题
下列适用《中华人民共和国外汇管理条例》的情形有（）。A、境内个人在境外的收汇收支活动B、境外投资企业在境外的收汇收支活动C、境内机构在境外的外汇经营活动D、境外个人在境内的外汇收支活动
考题
王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时王某等人可向（）要求赔偿。A、甲旅行社B、合并后的旅行社C、甲旅行社的上级主管部门D、合并后的旅行社的上级主管部门
考题
一天，某物业管理企业的值勤保安接到与住户联网的报警器发出报警信号，值勤保安随即立即赶赴报警信号发出的住户家门口，值勤保安听到住户家中有响动的人声，但却敲不开门，于是值勤保安就用工具将门强行破开。门破开后，发现家中只有一位白发苍苍的老人，而报警信号则属于报警器误报，该物业管理企业领导闻讯后立刻赶到住户家中赔礼道歉，并负责修理好损坏的房门。后来业主就向该物业管理企业提出了要求赔偿的要求。接到住户家中报警信号后，物业管理企业是否可以破门而入？
考题
单选题一位随团旅游的外国客人在旅游团出境前提出办理退团手续，以便推迟离境继续旅游。导游员的下列做法错误的是（）A
若确有特殊原因，应请示旅行社领导，然后方可提供必要的帮助B
若不需延长签证期限，一般可满足其要求C
协助其重订航班、机座，帮其订妥客房D
旅游者必须自己去办理分离签证手续和延长签证手续
考题
单选题王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时王某等人可向（）要求赔偿。A
甲旅行社B
合并后的旅行社C
甲旅行社的上级主管部门D
合并后的旅行社的上级主管部门
考题
单选题一位境外客人在旅行活动进行了一半后，突然接到家中急电，要求退团。导游员应该怎么办（）A
不能满足游客无理的要求B
可以满足，让游客自己办理分离签证C
旅游综合费的剩余部分应按协议规定部分退还或不予退还D
协助旅游者重订航班及机座等。所需费用由旅行社负责
考题
多选题依照《中国民生银行代客境外理财业务管理办法》，代客境外理财业务按照具体投资产品区分，分为（）A债券型代客境外理财B票据型代客境外理财C结构性产品型代客境外理财D基金型代客境外理财E组合型代客境外理财
考题
单选题关于游客中途退团的说法，不正确的是（ ）。A
游客坚持退团的，可满足其要求，但须向旅行社汇报B
导游员要热情地协助其办理有关分离手续，所需费用由游客自理C
退掉退团者在本地所订的房间、餐饮和赴下一站的交通票D
旅行社须退还其所有未享受服务的费用
考题
判断题游客因患病，或家中出事，或因工作上急需不得不中途退团时，经接待方旅行社与组团社协商后应予以满足，该游客未享受的综合服务费应全部退还。A
对B
错
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