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摊亭服务的特点：（）易于消费者翻阅，提供一对一服务。

  • A、品种少
  • B、数量多
  • C、摆放形式比较直观
  • D、地方小

参考答案

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考题 出版物消费者对象同时也是门店摊亭的服务目标。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 下列选项中,属于摊亭服务特点的是() A . 出版物品种分类细致B . 提供一对一服务C . 摆放形式比较直观D . 消费者对象专业E . 易于消费者翻阅
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考题 门市、摊亭销售服务的特点有哪些？
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考题 门市、摊亭销售服务的工作要求是什么？
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考题 简述摊亭服务工作的特点及要求。
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考题 对于小书店和摊亭来说，需要在接待中通过关注其购买行为了解消费者身份，从而确定购买特征，提供服务。
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考题 流动服务的特点是摆放形式比较直观，易于消费者翻阅，提供一对一服务。缺点是出版物品种少。
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考题 出版物消费者对象同时也是门店摊亭的服务目标
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考题 摊亭及小书店服务工作的特点是（）A、设置的位置大都分布在繁华的商业区、车站、地铁站、居民小区、学校、医院等地B、出版物品种丰富C、前来光顾的消费者群很广泛D、出版物的摆放很适合消费者翻阅、选购E、大批量购进，零星售出
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考题 摊亭服务的优点是摆放形式比较直观，易于消费者翻阅，缺点是（）。A、出版物品种少B、地理位置差C、服务人员少D、固定消费群体小
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考题 摊亭服务工作要求提供方便、快捷的（）服务。A、多对一B、一对多C、一站式D、两站式
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考题 摊亭服务销售网点为前来选购出版物的消费者提供的、是（）服务方式。A、多对多服务B、一对一服务C、定制式服务D、特殊性服务
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考题 门市、摊亭是出版物发行工作的基础，主要体现在（）A、门市、摊亭的发行人员占全行业人员的比例最高，其工作的好坏对全局影响较大B、门市、摊亭是上门服务C、零售工作的专业性比较强，涉及出版物发行的各项专业知识和操作技能D、门市、摊亭是出版物直销的一种形式E、门市、摊亭联系的消费者面最广，各种类型、各个层次的消费者都能接触到
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考题 门市、摊亭销售服务的工作要求有（）A、提供适销对路的品种B、出版物品种齐全、补充及时C、主动、热情、耐心、周到的服务艺术D、遵守职业，全心全意为消费者服务E、服务设施完备
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考题 下列选项中，不属于店堂服务特点的是（）。A、营业面积大B、易于消费者翻阅C、店堂整洁、舒适D、营业人员充足、各种服务设施齐全
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考题 问答题门市、摊亭销售服务的特点有哪些？
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考题 问答题简述摊亭服务工作的特点及要求。
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考题 单选题摊亭服务的特点：（）易于消费者翻阅，提供一对一服务。A 品种少B 数量多C 摆放形式比较直观D 地方小
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考题 多选题下列选项中，属于摊亭服务特点的是（）A出版物品种分类细致B提供一对一服务C摆放形式比较直观D消费者对象专业E易于消费者翻阅
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考题 单选题摊亭服务销售网点为前来选购出版物的消费者提供的、是（）服务方式。A 多对多服务B 一对一服务C 定制式服务D 特殊性服务
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考题 多选题门市、摊亭销售服务的工作要求有（）A提供适销对路的品种B出版物品种齐全、补充及时C主动、热情、耐心、周到的服务艺术D遵守职业，全心全意为消费者服务E服务设施完备
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考题 单选题下列选项中，不属于店堂服务特点的是（）。A 营业面积大B 易于消费者翻阅C 店堂整洁、舒适D 营业人员充足、各种服务设施齐全
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考题 判断题出版物消费者对象同时也是门店摊亭的服务目标A 对B 错
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考题 判断题流动服务的特点是摆放形式比较直观，易于消费者翻阅，提供一对一服务。缺点是出版物品种少。A 对B 错
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考题 判断题对于小书店和摊亭来说，需要在接待中通过关注其购买行为了解消费者身份，从而确定购买特征，提供服务。A 对B 错
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考题 单选题摊亭服务的优点是摆放形式比较直观，易于消费者翻阅，缺点是（）。A 出版物品种少B 地理位置差C 服务人员少D 固定消费群体小
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考题 多选题摊亭及小书店服务工作的特点是（）A设置的位置大都分布在繁华的商业区、车站、地铁站、居民小区、学校、医院等地B出版物品种丰富C前来光顾的消费者群很广泛D出版物的摆放很适合消费者翻阅、选购E大批量购进，零星售出
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