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当有不文明客户时,营业员应该如何做?()
- A、礼貌地指出并制止.
- B、对客户的配合表示感谢.
- C、避免客户有进一步的过激行为.
- D、注意措词和语气.
- E、给客户感觉有台阶可下.
参考答案
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