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柜员或大堂经理初步发现客户的需求，将客户引荐给个人业务顾问，由个人业务顾问进一步发掘客户的需求，这个过程称为（）。
- A、网点精神行为
- B、积极倾听
- C、礼貌地与客户道别
- D、热情交接
参考答案
更多 “柜员或大堂经理初步发现客户的需求，将客户引荐给个人业务顾问，由个人业务顾问进一步发掘客户的需求，这个过程称为（）。A、网点精神行为B、积极倾听C、礼貌地与客户道别D、热情交接” 相关考题
考题
()主要从事网点内个人金融产品的销售，为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务，并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。A、个人客户经理和理财顾问B、大堂经理和柜员C、个人客户经理和大堂经理D、理财顾问和大堂经理
考题
从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。
考题
高级柜员在办理业务过程中，发现客户长期将大量资金存在活期中，经与客户沟通，发现有潜在销售机会，高级柜员应视情况将客户推荐给（）完成销售A、产品销售经理B、网点客户经理C、大堂经理D、营运主管
考题
个人业务顾问将使用的新销售工具是哪两项？（）A、《大堂经理手册》和《巧妙问题》B、《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》C、《客户需求评估表》和《柜员推荐表》D、《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》
考题
做为个人业务顾问，您将使用的新销售工具是哪两项？（）A、《大堂经理手册》和《巧妙问题》B、《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》C、《客户需求评估表》和《柜员推荐表》D、《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》
考题
填空题从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。
考题
单选题个人业务顾问将使用的新销售工具是哪两项？（）A
《大堂经理手册》和《巧妙问题》B
《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》C
《客户需求评估表》和《柜员推荐表》D
《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》
考题
单选题做为个人业务顾问，您将使用的新销售工具是哪两项？（）A
《大堂经理手册》和《巧妙问题》B
《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》C
《客户需求评估表》和《柜员推荐表》D
《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》
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