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VIP客户经理(普通)的工作职责?
参考答案
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考题
基站设备及配套的机房环境最低巡检周期是()。
A.VIP基站:一个季度,普通基站:半年B.VIP基站:半年,普通基站:一年C.VIP基站:一个月,普通基站:半年D.VIP基站:一个季度,普通基站:一年
考题
若用户分VIP用户和普通用户两种。从面向对象的方法论看,下列选项中正确的是( )。
A、在“VIP用户”类中增加一个属性,则也必须在“普通用户”类中增加同样的属性B、“用户”类是“普通用户”类的超类C、“用户”类继承了“VIP用户”类D、“VIP用户”类和“普通用户”类的属性和行为相同
考题
柜员在办理普通客户和VIP客户注册时,处理流程有什么不同()?A、VIP客户注册时柜员不需要扣收手续费。B、VIP客户注册时必须主管授权,普通客户注册时不需要。C、VIP客户注册时起点金额为100元,而普通客户注册起点金额为1元。D、VIP客户注册时不需要刷卡输入信息,而普通客户注册时必须刷卡读取信息。
考题
基站设备及配套的机房环境最低巡检周期是()A、VIP基站:一个季度,普通基站:一年B、VIP基站:半年,普通基站:一年C、VIP基站:一个季度,普通基站:半年D、VIP基站:一个月,普通基站:半年
考题
VIP客户享有客户经理()的专人服务,作为客户咨询/投诉受理,新业务推广授权优先办理业务的服务界面;银卡用户提供()小时服务,金卡以上用户提供()小时服务,对于有需要的VIP客户提供()。
考题
针对旅游季,客房清扫顺序是()。A、总台急需房——空房——走客房——请即打扫房——VIP房——普通住客房——待修房B、总台急需房——空房——请即打扫方——走客房——VIP房——普通住客房——待修房C、请即打扫房——空房——走客房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房D、请即打扫房——走客房——空房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房
考题
单选题在新一代对私客户关系管理系统中,每名个人客户经理最多管理()名特殊VIP客户,每个网点特殊VIP客户不能超过VIP总数的10%。A
50B
100C
150D
200
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