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()有利于收集更多的信息,与客户一起营造一种轻松、愉快的交流氛围。

  • A、封闭式提问
  • B、开放式提问
  • C、专业式提问
  • D、有效式提问

参考答案

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考题 销售员和客户初次销售拜访中,下面的看法是不太正确的是:() A 说一些轻松愉快的话题,以营造一个愉快的氛围B 抓住客户的兴趣和注意力C 为了培养共同的兴趣,不要控制谈话的方向D 保持和客户的语速一致

考题 召开幼儿园家长会要注意以下事项:()。 A.要有互动交流B.营造轻松融洽的氛围C.顾及全体家长D.正面反馈孩子情况

考题 导游与游客交往的技巧有( )两方面。A.尊重游客B.进行交流沟通C.尽力避免正面冲突D.营造愉快氛围

考题 导游员怎样去给游客们营造一个轻松愉快氛围?

考题 导游人员怎样去给游客们营造一个轻松愉快的氛围?

考题 导游如何给游客营造愉快的氛围?

考题 封闭式沟通的风险()。A、节省时间,控制谈话内容B、收集信息不全,谈话气氛紧张C、收集信息全面,谈话氛围愉快D、浪费时间,谈话不宜控制

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考题 如何营造愉快氛围?

考题 面对面沟通的过程包括:()。 A、沟通准备B、营造氛围C、阐明目的D、交流信息E、结束面谈

考题 友好、善意的微笑,会缩短工作人员与客户的距离,使客户感到更加亲切、温暖,创造出一种轻松的氛围。(1分)

考题 婴儿良好的进食环境应是()的氛围。A、人声鼎沸B、轻松愉快C、紧张嘈杂D、脏乱嘈杂

考题 通常一开始沟通时,我们就希望营造一种愉快的氛围。()

考题 心理健康协会以“全心全意为(),宣传和普及心理健康知识,提高同学们的心理素质和(),促进心理健康发展和人格完善,丰富第二课堂”为宗旨。营造轻松,愉快的大学氛围。

考题 为营造轻松氛围,服务中,应尽可能多地与顾客聊天,空闲时服务人员之间也可聊天。

考题 营造温暖()的心理环境,让幼儿形成安全感。A、紧张B、愉快C、轻松

考题 在中级话务员有效的电话沟通中,讲到开放式提问有利于收集()的信息。A、更多B、客户情感C、客户事实D、客户问题

考题 为幼儿游戏营造良好的心理氛围,教师应如何运用与幼儿的交流技巧?

考题 提问时,开放式问题的优点有()。A、收集信息全面B、谈话氛围愉快C、浪费时间D、谈话不容易控制

考题 开放式沟通是指为营造一种中高层能畅所欲言和有效交流的氛围的手段和方法。

考题 个人客户经理要营造轻松地氛围,用开放性的问题进行询问,从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法。()A、大量观察法B、问卷调查法C、个人访谈法D、工作日志法

考题 建立宽松愉快的工作氛围,这是营造快乐工作氛围的基础。

考题 问答题如何营造愉快氛围?

考题 判断题建立宽松愉快的工作氛围,这是营造快乐工作氛围的基础。A 对B 错

考题 单选题个人客户经理要营造轻松地氛围,用开放性的问题进行询问,从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法。()A 大量观察法B 问卷调查法C 个人访谈法D 工作日志法

考题 判断题友好、善意的微笑,会缩短工作人员与客户的距离,使客户感到更加亲切、温暖,创造出一种轻松的氛围。(1分)A 对B 错

考题 单选题营造温暖()的心理环境,让幼儿形成安全感。A 紧张B 愉快C 轻松