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个人客户经理要营造轻松地氛围，用开放性的问题进行询问，从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法。（）

  • A、大量观察法
  • B、问卷调查法
  • C、个人访谈法
  • D、工作日志法

参考答案

更多 “个人客户经理要营造轻松地氛围，用开放性的问题进行询问，从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法。（）A、大量观察法B、问卷调查法C、个人访谈法D、工作日志法” 相关考题
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考题 以下哪项正确地刻画了内部审计师在接受采访时，努力营造鼓励最高效的共享信息的氛围：（）A、以严肃的语气沟通。B、轻松融洽。C、恐吓和威胁。D、严谨的举止。
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考题 单选题以下哪项正确地刻画了内部审计师在接受采访时，努力营造鼓励最高效的共享信息的氛围：（）A 以严肃的语气沟通。B 轻松融洽。C 恐吓和威胁。D 严谨的举止。
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考题 判断题良好的谈判氛围的营造可以总结为“尊重对方、自然轻松、友好合作、积极进取”12个字。A 对B 错
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考题 单选题关系建立阶段的目的是营造自然、轻松、友好的氛围，约占面试过程的（）A 2%B 5%C 8%D 10%
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