考题
人民警察接待群众的基本要求是:简化办事程序,( ),方便人民群众。A．耐心细致B．谈吐文明C．举止端庄D．提高工作效率
考题
不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的()的基本要求。A.热情友善
B.坚持原则
C.耐心疏导
D.严肃认真
考题
对来访者反映的情况按程序认真登记处理、立案、回访，符合接待来访工作的（ ）的基本要求。A.热情友善
B.坚持原则
C.耐心疏导
D.严肃认真
考题
信访工作过程中，接待群众来访的基本要求是（ ）。A.坚持原则
B.高度负责
C.严肃认真
D.耐心疏导
考题
信访工作过程中，接待群众来访的基本要求是（）。A、坚持原则B、高度负责C、严肃认真D、耐心疏导
考题
出入境管理人员在执行公务时，下列哪种做法是不当的（）？A、按照规定着装上岗，警容严整B、接待群众耐心细致，神情专注C、身上系挂外露的钥匙、手机、腰包
考题
旅行社接待服务的心理对策是（）A、养成耐心细致、认真负责的工作态度B、接待服务标准化C、接待服务程序化D、妥善处理旅游投诉
考题
客服来访接待工作的原则是（）。A、严肃、认真、积极、主动B、和蔼、热情、主动、耐心C、诚实、虚心、礼貌、热情D、高效、标准、坚定、耐心
考题
按接待的组织关系划分，可将接待分为（）A、上级来访接待B、外宾接待C、群众来访接待D、平级来访接待E、下级来访接待
考题
秘书接待来访者要坚持“一听，二问，三记，四分析”的原则。
考题
专属于体格检查中的道德要求的是（）A、全面系统、听诉耐心B、关心体贴、询问仔细C、语气轻柔、听诉认真D、尊重病人、耐心细致E、认真细致、仪表端庄
考题
单选题不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的__________的基本要求。A
热情友善B
坚持原则C
耐心疏导D
严肃认真
考题
单选题客服来访接待工作的原则是（）。A
严肃、认真、积极、主动B
和蔼、热情、主动、耐心C
诚实、虚心、礼貌、热情D
高效、标准、坚定、耐心
考题
多选题检察机关的控告申诉部门工作人员接待来访的基本要求是（）。A着装挂卡B文明接待C耐心细致D认真听记
考题
单选题出入境管理人员在执行公务时，下列哪种做法是不当的（）？A
按照规定着装上岗，警容严整B
接待群众耐心细致，神情专注C
身上系挂外露的钥匙、手机、腰包
考题
多选题旅行社接待服务的心理对策是（）A养成耐心细致、认真负责的工作态度B接待服务标准化C接待服务程序化D妥善处理旅游投诉
