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根据客户价值评分结果对客户尽心分类有()。

  • A、价值客户
  • B、次价值客户
  • C、潜在价值客户
  • D、低价值客户

参考答案

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考题 有了数据挖掘技术后,银行就不再需要根据客户价值分析来对客户进行分类。( )A.正确B.错误

考题 ()指企业根据不同客户对企业贡献的大小,实施在客户上的不同的价值回报。 A、客户分类B、客户标识C、客户满意D、客户差异

考题 有了数据挖掘技术后,银行就不再需要根据客户价值分析来对客户进行分类。( )此题为判断题(对,错)。

考题 在开展客户价值管理时,需要根据()评估结果对客户进行划分。

考题 客户价值评估结果主要应用于()的设计、服务提供上。A、客户价值B、客户分类C、资源投入D、服务项目

考题 按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,并制定不同的客户服务策略。

考题 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。

考题 按客户价值分类,就是以()为依据,对客户分类。A、客户为企业创造的价值B、客户为企业带来的价值C、客户的潜在价值D、客户为企业创造的利润

考题 客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及()。A、按客户特征分类B、按客户忠诚度分类C、按客户配合度分类D、按客户经营状态分类

考题 企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户,而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源。()

考题 客户价值的分类标准来自于对客户价值的认识。

考题 按客户价值分类,就是以客户为顾客带来的价值为依据,对客户分类()

考题 在明确的战略业务模式和专注市场中,根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类,并提供 有针对性的产品服务或营销模式,称之为()。A、客户战略B、客户细分C、客户质量D、客户搜索

考题 以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A、根据客户与企业的关系进行分类B、根据客户对企业的价值进行分类C、按客户信用度D、按客户忠诚度

考题 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。A、价值B、价值体现C、价值功能D、潜在价值

考题 企业()根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配资源。A、必须B、有必要C、没有必要

考题 按(),就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体指定不同的客户服务策略。

考题 根据客户对企业价值的大小对客户进行分类,可以把客户分为()A、 钻石级客户B、 黄金级客户C、 白银级客户D、 钢铁级客户E、 乌铅级客户

考题 零售客户分类结果分析主要做以下几个方面:查询零售客户分类结果,审核分类结果的准确性,()。A、对客户经营品牌进行重点分析B、了解客户的分类结果,划分重点客户C、对不同类别零售客户的经营特点进行分析、评价D、打印客户分类报表

考题 对于货源分配等工作注重根据客户需求、公平科学分配,应使用()的结果。A、服务项目设计B、客户价值评估C、客户分类D、资源投入

考题 根据客户价值评分结果可以将客户分为()。A、高价值客户B、次价值客户C、潜在价值客户D、低价值客户

考题 在货源投放和服务提供上也可以适度综合客户分类与价值分级结果,如在原有货源投放模型中对紧俏货源加入“()”筛选一项。A、客户等级B、客户价值C、客户需求D、客户态度

考题 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。()

考题 关于五级分类下列描述正确的是()。A、五级分类最终结果由系统自动认定B、客户经理可根据客户情况修改五级分类结果C、客户经理可根据客户情况修改五级分类结果,但不得高于系统认定的分类结果D、客户经理可根据客户情况修改五级分类结果,但不得低于于系统认定的分类结果

考题 多选题根据客户对企业价值的大小对客户进行分类,可以把客户分为()A钻石级客户B黄金级客户C白银级客户D钢铁级客户E乌铅级客户

考题 单选题以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A 根据客户与企业的关系进行分类B 根据客户对企业的价值进行分类C 按客户信用度D 按客户忠诚度

考题 单选题关于五级分类下列描述正确的是()。A 五级分类最终结果由系统自动认定B 客户经理可根据客户情况修改五级分类结果C 客户经理可根据客户情况修改五级分类结果,但不得高于系统认定的分类结果D 客户经理可根据客户情况修改五级分类结果,但不得低于于系统认定的分类结果