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下列共性指标不属于KPI的是()

  • A、故障处理及时率
  • B、安全生产事故频次
  • C、巡检合格率
  • D、站址拆迁率

参考答案

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考题 KPI指标建立的流程是怎样的?

考题 关于绩效考评指标体系设计,下列说法正确的有( )。A.岗位职责指标最好不要和KPI重叠 B.工作态度和工作业绩有着必然联系 C.工作态度考评应包括员工本人以外的因素 D.否决指标是那些不能出现异常情况的指标 E.年度KPI可以分解为季度KPI、月度KPI 确认答案

考题 关于下列说法正确的有()。 A.岗位职责指标最好不要和KPI重叠 B.工作态度和工作业绩有着必然联系 C.工作态度考评应包括员工本人以外的因素 D.否决指标是那些不能出现异常情况的指标 E.年度KPI可以分解为季度KPI,月度KPI

考题 绩效日常管理小组具体负责日常的绩效管理工作,关于其工作说法不正确的是()。A.个人KPI指标数据的收集 B.企业KPI指标数据的收集 C.部门KPI指标数据的收集 D.KPI指标考评分数的核算

考题 关于关键绩效指标(KPI)的说法,正确的是( )。A.KPI指标是由上而下层层分解而成的 B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题 C.企业KPI指标的数量一般为15~18个 D.KPI指标要全面量化

考题 下列关于建立关键绩效指标的注意事项的说法,错误的是( )。A.设置KPI的最终目的是实现公司目标 B.KPI指标要做到关键和少量 C.一般企业KPI指标的数量为10-15个 D.不追求所有指标的绝对量化

考题 对客服中心的评价指标中,关于员工利用率指标,下列说法正确的是()。A、员工利用率KPI指标不低于65%B、员工利用率KPI指标不低于70%C、员工利用率KPI指标不低于80%D、员工利用率KPI指标不低于90%

考题 对于客服中心服务评价指标中,关于服务水平,下列说法正确的是()。A、客户满意度KPI指标不低于95%B、客户满意度KPI指标不低于90%C、客户满意度KPI指标不低于85%D、客户满意度KPI指标不低于80%

考题 对于客服中心服务评价指标中,关于地区公司满意度指标,下列说法正确的是()。A、地区公司满意度KPI指标不低于80%B、地区公司满意度KPI指标不低于85%C、地区公司满意度KPI指标不低于90%D、地区公司满意度KPI指标不低于95%

考题 对于客服中心服务评价指标中,关于掉线率指标,下列说法正确的是()。A、掉线率KPI指标不高于1%B、掉线率KPI指标不高于2%C、掉线率KPI指标不高于3%D、掉线率KPI指标不高于4%

考题 下列有关KPI的表述正确的是()A、KPI在中文里意为关键成果领域B、KPI是从KRA中提出的主要工作目标C、KPI是对公司经营最有价值的部分D、KPI是公司用来衡量员工绩效的重要指标

考题 在对客户经理的考核指标中,不属于KPI(定量指标)范畴的有()。A、效益效率类指标B、风险控制类指标C、营销效率类指标D、团队协作能力指标

考题 以下不属于既适合对人员的考评,又可适合对部门的考评的绩效指标是()。A、PCIB、WAIC、PRID、KPI

考题 目标绩效管理体系包含的两条主线是:()A、KC.I与关键数字指标B、KC.I与行为指标C、KPI与行为指标D、KPI与关键绩效指标

考题 关键绩效指标(KPI)是指标同时也是企业的目标。

考题 共性指标中KPI指标不包括()A、故障处理及时率B、巡检合格率C、站址拆迁率D、上站配合及时率

考题 以下指标不属于KPI指标的是()A、资源数据准确率B、故障处理及时率C、APP使用率D、巡检合格率

考题 同客服中心整体运营KPI指标一样,员工考核也有KPI指标。

考题 工作任务为全网24小时统计,以下描述正确的是()A、以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(00:00-24:00统计)B、以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(8、9、10、18、19、20点统计)C、以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(8、9、10、11、18、19、20、21点统计)D、以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标;(00:00-24:00统计)E、以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(00:00-24:00统计)

考题 KPI指标反映了网络的运行情况,KPI指标不能从OMC提取,只能靠测试得出。

考题 下列关于建立关键绩效指标的注意事项的说法,错误的是()。A、设置KPI的最终目的是为了实现公司目标B、KPI指标能体现关键和少量C、一般企业KPI指标的数量为10~15个D、不追求所有指标的绝对量化

考题 KPI统计中,BSC统计是指() A、以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算B、以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算C、以BSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个BSC下所有小区KPI指标D、以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标E、以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标

考题 单选题KPI统计中,BSC统计是指()A 以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算B 以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算C 以BSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个BSC下所有小区KPI指标D 以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标E 以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标

考题 单选题工作任务为全网24小时统计,以下描述正确的是()A 以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(00:00-24:00统计)B 以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(8、9、10、18、19、20点统计)C 以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(8、9、10、11、18、19、20、21点统计)D 以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标;(00:00-24:00统计)E 以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(00:00-24:00统计)

考题 单选题在对客户经理的考核指标中,不属于KPI(定量指标)范畴的有()。A 效益效率类指标B 风险控制类指标C 营销效率类指标D 团队协作能力指标

考题 单选题下列关于KPI指标的建立,表述错误的是( )。A KPI指标能体现关键和少量B 所有指标应当绝对量化C 企业的基础管理工作要做到位D 设置KPI的最终目的是为了实现公司目标

考题 单选题下列关于关键绩效指标(KPI)的说法,正确的是( )。A KPI指标是由上而下层层分解进行的B 一定可以直接用于或适合所有岗位的人员考核C 企业KPI指标的数量一般为15~18个D KPI指标要全面量化