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您已经被正式任命为项目经理，但是在组建团队的时候，却受到了来自职能经理的阻力，您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次，但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是（）
- A、拟定报告，向高层领导求助
- B、考虑从外部招募人员
- C、让您的上司和职能经理的上司沟通
- D、向职能经理施压
参考答案
更多 “您已经被正式任命为项目经理，但是在组建团队的时候，却受到了来自职能经理的阻力，您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次，但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是（）A、拟定报告，向高层领导求助B、考虑从外部招募人员C、让您的上司和职能经理的上司沟通D、向职能经理施压” 相关考题
考题
您已经被正式任命为项目经理,但是在组建团队的时候,却受到了来自职能经理的阻力,您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次,但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是?()
A.拟定报告，向高层领导求助。B.考虑从外部招募人员。C.让您的上司和职能经理的上司沟通。D.向职能经理施压。
考题
在某交易会上,你有幸认识了知名电脑公司的总经理,你非常希望能获得他的名片,并且志在必得。你会选择以下哪种说法呢?()
A.“王总，认识您非常高兴，不知道能不能有幸，跟您交换一下名片”。B.“王总，您好，这是我的名片，我是XX公司的小张，很高兴认识您。”C.“认识您非常高兴，虽然我玩电脑已经四五年了，但是与您这种专业人士相比相形见绌，希望以后有机会能够继续向您请教，不知道以后如何向您请教更方便?D.“认识您太高兴了，希望以后有机会能跟您保持联络，不知道怎么跟您联络比较方便?”
考题
您创建的应用程序将显示雇员的机密信息的过程中。当您的经理通知您，只有经理及行政人员应该能够查看信息，您使用 windows 身份验证和。基于角色的安全提供保障。您部门中的网络管理员联系，通知您他已注意到有某些用户这不是经理或管理员能够查看雇员信息。您立即分析您的代码，并发现问题域组成员身份。网络管理员询问您要跟踪的用户帐户和安全标识符 (SID) 的应用程序中的每个用户因此，他可以使用此信息来检测整个企业的用户和验证其组成员身份是正确的。你应该怎么做？（）A.B.C.D.
考题
关于大堂经理对顾客外貌的赞美，表述不当的是（）A、‘您今天戴的这个发卡很精致，很适合您。’B、‘您今天搭配的衣服很能显示您的气质。’C、‘您长的真好看。’D、‘您今天戴的这条项链很精致，很适合您。’
考题
以下情形中，正确的“介绍礼仪”是（）。A、“小张，请允许我给您介绍实达贸易公司李总经理”B、“吴老板，请允许我向您介绍省工商局王局长”C、“李先生，请允许我向您介绍王萍小姐”D、“张老，请允许我向您介绍我的同事小王”
考题
客房经理/领班在下午14：30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项（）？A、“您好！先生/小姐，我是客房服务员，您需要整理房间吗？”B、“您好！先生/小姐，我是客房经理，您需要整理房间吗？”C、“您好！先生/小姐，我是客房，您的房间需要打扫吗？”D、“您好！先生/小姐，我是客房服务员，您的房间需要打扫吗？”
考题
DND房间持续到下午2：30，客房经理/领班需打电话询问宾客，标准用语是哪项（）？A、“您好！xx先生/小姐，我是客房服务员，请问您需要整理房间吗？”B、“您好！先生/小姐，我是客房服务员，请问您需要整理房间吗？”C、“您好！XX先生/小姐，我是客房经理，请问您需要整理房间吗？”D、“您好！先生/小姐，我是客房经理，请问您需要整理房间吗？”
考题
针对客户提出的非施工.维护有关的敏感性问题，如资费.价格等，应如何回答（）A、将由我们的客户经理向您解答B、将由我们的移动公司维护管理员向您回答C、将由我们的领导向您回答D、我还不太清楚，等我回去了解后向您回复。
考题
一位担任项目经理的同事请您帮助管理某个项目，您发现，由于这位同事的技能低于项目要求，故项目没有得到充分的管理。您应当做些什么（）A、在不告知顾客的情况下帮忙管理项目B、帮助管理该项目经理缺乏技能的项目领域C、阐明事情完全由该项目经理负责D、建议该项目经理与其顶头上司讨论问题
考题
一位资源的职能经理请求关于一个延迟项目的机密信息。由于职能经理没有适当的授权级别，该资源需要项目经理的许可才能共享信息。项目经理应该怎么做？（）A、与该资源和职能经理开会，解释为什么不能共享信息B、拒绝该请求，但向职能经理提供不包含机密信息的项目更新C、培训该资源如何在不泄露任何机密信息的情况下向职能经理介绍该项目D、接受该请求，并向职能经理提供包含机密信息的项目更新
考题
您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理，不过他的工作进行的似乎并不顺利，大量的要求命令由他发布，可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更准确的理解项目经理传递的信息，您建议他应该更关注以下哪项？（）A、信息发送者—接收者模型。B、展现信息时采用的演示技能。C、传递信息时采用的辅助技术。D、谈判技能。
考题
作为公司重组项目的项目经理，您必须提议削减一些部门。您的一位多年老友掌管其中一个受影响的部门。当这位朋友直截了当的向您问该部门的未来时，您该怎么做？（）A、告诉自己的朋友您不能随意讨论公司的计划B、暗示自己的朋友去找新的工作C、向第三方透露您的建议；您相信这位第三方会告诉您的朋友；D、明确的说这位朋友的部门将被削减。
考题
柜员服务营销“七步曲”中“巧推荐”环节的话术有（）.A、您已经是我行的贵宾客户，您下次来办理业务可以先和客户经理联系，他会提前帮您安排好的，节省您的实践B、您是要从这张卡里取五万元整吗？C、您可以申请我行的贵宾卡，享受更多的专属服务，我可以请客户经理跟您介绍一下D、这是我行热销的产品，您可以了解一下
考题
作出建议的正确时间点是（）。A、在您确信已经理解客户需求并且能够根据客户需求匹配我们的产品或服务时。B、在您问了这个问题以后：“您现在还有什么别的问题吗？”C、已经说明为什么解决方案符合客户的需求。D、客户已经不耐烦，有走的动作后。
考题
单选题作为公司重组项目的项目经理，您必须提议削减一些部门。您的一位多年老友掌管其中一个受影响的部门。当这位朋友直截了当的向您问该部门的未来时，您该怎么做？（）A
告诉自己的朋友您不能随意讨论公司的计划B
暗示自己的朋友去找新的工作C
向第三方透露您的建议；您相信这位第三方会告诉您的朋友；D
明确的说这位朋友的部门将被削减。
考题
单选题您被任命为项目经理，项目章程和经营目标已经确定，项目时间很紧迫，下一步你应该首先做什么？（）A
组建团队B
明确项目范围说明书和项目目标C
制订进度计划（項目時間管理）D
识别风险
考题
多选题作出建议的正确时间点是（）。A在您确信已经理解客户需求并且能够根据客户需求匹配我们的产品或服务时。B在您问了这个问题以后：“您现在还有什么别的问题吗？”C已经说明为什么解决方案符合客户的需求。D客户已经不耐烦，有走的动作后。
考题
单选题一位担任项目经理的同事请您帮助管理某个项目，您发现，由于这位同事的技能低于项目要求，故项目没有得到充分的管理。您应当做些什么（）A
在不告知顾客的情况下帮忙管理项目B
帮助管理该项目经理缺乏技能的项目领域C
阐明事情完全由该项目经理负责D
建议该项目经理与其顶头上司讨论问题
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