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在减缓员工压力时,管理者最好()。
- A、使沟通程度降至最低以缓解员工焦虑
- B、拒绝对员工提供帮助
- C、对员工提供咨询服务
- D、劝阻员工不要谈论个人感受以免发生不道德的干涉
参考答案
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考题
管理者在与员工进行绩效沟通时应该遵循20/80的时间原则,20/80原则是指()。
A、80%的时间留给管理者自己,20%的时间留给员工B、80%的时间留给员工,20%的时间留给管理者自己C、80%的时间用于表扬,20%的时间用于指出不足D、80%的时间用于指出不足,20%的时间用于表扬
考题
以下关于组织变革带给员工压力的说法中,错误的是()。A、压力本质上并不是不好的东西,有压力也未必就是件坏事。B、压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。C、最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。D、降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。
考题
为了对员工进行有效的辅导,管理者应选择的绩效辅导时机是()。A、当员工需要征求管理者的意见时B、当员工希望管理者解决某个问题时C、当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时D、当员工通过培训掌握了新技能时,如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中,就可以辅导他使用这种技能E、绩效面谈时
考题
多选题为了对员工进行有效的辅导,管理者应选择的绩效辅导时机是()。A当员工需要征求管理者的意见时B当员工希望管理者解决某个问题时C当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时D当员工通过培训掌握了新技能时,如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中,就可以辅导他使用这种技能E绩效面谈时
考题
多选题管理者为什么不愿意做教练()A管理者认为会指导所有的人,增加工作任务B管理者认为如果关注员工的问题,员工会有威胁感C认为员工不值得他们这么做D管理者认为最好让员工自己解决问题
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