农业银行运营主管

问题判断题金库应建立实物登记制度，记录贵金属、有价单证、寄存款箱、票样及其它有价值品等保管及出入库情况。A 对B 错

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问题判断题企业网上银行的商标品牌为“财智ｅ通”，作为“金ｅ顺”品牌体系的子品牌进行管理。A 对B 错

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问题判断题超级柜台对公账户业务由客户、网点、作业中心协同完成。A 对B 错

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问题多选题严格空白票据的管理，包括（）等管理，保证票据签发（出售、承兑）环节安全。A入库B出库C使用与销号D作废与销毁

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问题判断题未设立二级分行的，一级分行运营监控中心同时履行二级分行运营监控中心工作职责。A 对B 错

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问题单选题金库现金差错中，长款属于柜员清点错误形成的，经查实后（）；无法查明原因的长款归公。A 清分人员自行处理B 金库自行处理C 退还柜员所在网点处理D 视情况而定

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问题多选题参数管理平台参数维护流程包括：（）。A参数录入B参数复核C参数审批D申请单关闭

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问题多选题作业中心的主要风险应对措施包括（）。A岗位制约B流程控制C操作控制D监督管理

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问题单选题客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。A 应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费B 不需办理正式挂失手续，只需收取手续费C 不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算D 上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期

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问题判断题经主管行长审核，报经行长逐笔审批同意的特殊物品，可封箱入库保管，不需要与现金、贵金属划分区域存放。A 对B 错

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问题多选题超级柜台对公账户业务由（）协同完成。A客户B网点C作业中心D总行

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问题多选题客户身份识别途径有（）。A实地查访B向工商行政部门核实C回访客户D向公安机关核查

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问题单选题以下不属于运营管理部在金库建设中的职责的是（）。A 建设规划B 选址布局C 分区设计D 财务资源保障

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问题多选题存单/存折口头挂失的区域范围是（）。A开户网点B发卡行辖内C省内异地D跨省异地

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问题单选题消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的（）。A 知情权B 受教育权C 自主选择权D 财产安全权

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