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单选题
客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。
A
应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费
B
不需办理正式挂失手续，只需收取手续费
C
不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算
D
上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
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考题
关于票据挂失业务,以下说法错误的有()
A、挂失申请人遗失票据挂失止付通知书(回执)需要开户行补充出具的，应由挂失申请人再次办理票据临时挂失B、开户行在收到挂失申请人提交的票据挂失止付通知书或收到人民法院的停止支付通知书前，已经依法向持票人付款的，不再接受挂失止付C、开户行不得受理票据要素不全的授权补记票据或空白票据的挂失D、遗失票据办理正式挂失后，对于民事裁定(决)书未判决票据权利归属的，经办柜员直接在综合柜面系统将票据作废
考题
关于金穗借记卡挂失，以下说法错误的是（）。A、挂失办妥后次日生效B、口头挂失只能在营业网点办理C、持卡人办妥书面挂失手续后，持有效身份证件和书面挂失回执，可以凭密码办理销卡业务D、挂失生效后，任何交易都被禁止
考题
以下关于客户遗失存款介质，办理临时挂失的描述中，错误的是（）。A、客户遗失存款介质，可选择通过电子渠道办理临时挂失止付手续B、客户遗失存款介质，可选择通过自助设备办理临时挂失止付手续C、客户遗失存款介质，可由存款人或代理人到同一法人农合机构任一营业网点办理临时挂失手续D、客户遗失存款介质，可由存款人或代理人通过同一法人农合机构电子渠道办理临时挂失手续
考题
信用卡一旦遗失，应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法正确的是（）。A、挂失后补发卡免费B、邮储银行办理挂失业务免费C、持卡人可拨打信用卡客服电话挂失D、持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额
考题
若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)A、为客户办理正式挂失手续B、不为客户办理任何挂失手续C、先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失D、要求客户取得其它有效证件后再来办理
考题
以下关于客户密印管理的说法正确的是（）。A、客户遗失印鉴的，在未办理密印挂失前，造成存款被他人冒领的，邮政储蓄负有责任B、未设置密码的客户只能在开户局办理除开户外的其他业务C、邮政储蓄内部任何人不得查询客户密码D、丢失印鉴可办理密印挂失
考题
关于银行卡书面挂失，下列说法中正确的是（ ）。A、持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件，填写《挂失申请书》B、挂失主卡时可以选择是否止付账户C、准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的，必须先进行卡片挂失，再进行密码挂失D、银行卡书面挂失申请书回执丢失的，必须重新补办挂失手续
考题
客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。A、应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费B、不需办理正式挂失手续，只需收取手续费C、不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算D、上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
考题
客户遗失《挂失申请书》后，以下说法正确的是（）。A、应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费B、不需办理正式挂失手续，只需收取手续费C、不需办理上机操作，挂失期限按照原挂失申请书计算D、上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
考题
关于挂失业务，以下说法正确的有（）A、通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续B、通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续C、正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办D、7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实
考题
多选题关于金穗借记卡挂失，以下说法错误的是（）。A挂失办妥后次日生效B口头挂失只能在营业网点办理C持卡人办妥书面挂失手续后，持有效身份证件和书面挂失回执，可以凭密码办理销卡业务D挂失生效后，任何交易都被禁止
考题
多选题以下关于客户密印管理的说法正确的是（）。A客户遗失印鉴的，在未办理密印挂失前，造成存款被他人冒领的，邮政储蓄负有责任B未设置密码的客户只能在开户局办理除开户外的其他业务C邮政储蓄内部任何人不得查询客户密码D丢失印鉴可办理密印挂失
考题
单选题以下关于客户遗失存款介质，办理临时挂失的描述中，错误的是（）。A
客户遗失存款介质，可选择通过电子渠道办理临时挂失止付手续B
客户遗失存款介质，可选择通过自助设备办理临时挂失止付手续C
客户遗失存款介质，可由存款人或代理人到同一法人农合机构任一营业网点办理临时挂失手续D
客户遗失存款介质，可由存款人或代理人通过同一法人农合机构电子渠道办理临时挂失手续
考题
单选题客户办理借记卡业务操作基本流程是（）A
受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户B
受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户C
受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户D
受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户
考题
单选题关于金穗借记卡撤销书面挂失，以下说法正确的是（）。A
持卡人凭金穗借记卡、密码和本人有效身份证件，可在农行任一网点办理撤销口头挂失B
持卡人凭挂失申请书回执、金穗借记卡、密码和本人有效身份证件在原挂失网点办理撤销书面挂失C
卡片、密码同时挂失的，需要在进行客户身份认证后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失D
以上三种说法均正确
考题
单选题若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)A
为客户办理正式挂失手续B
不为客户办理任何挂失手续C
先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失D
要求客户取得其它有效证件后再来办理
考题
单选题客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。A
应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费B
不需办理正式挂失手续，只需收取手续费C
不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算D
上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
考题
多选题信用卡一旦遗失，应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法正确的是（）。A挂失后补发卡免费B邮储银行办理挂失业务免费C持卡人可拨打信用卡客服电话挂失D持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额
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