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在进行客户端的故障处理前，运维人员（）
- A、必须与客户经理一同前往，对于处理后的情况及时通报客户
- B、应事先与客户联系，在客户允许后，可单独前往或与客户经理一同进入现场
- C、对于重要客户或影响面较大的故障，应由维护人员和客户经理一同前往
- D、遇特殊情况，由维护人员单独前往的，应在处理结束后及时将处理情况通报客户经理，具体原则由各省前后端制定
- E、可自行前往，处理后通报客户经理
参考答案
更多 “在进行客户端的故障处理前，运维人员（）A、必须与客户经理一同前往，对于处理后的情况及时通报客户B、应事先与客户联系，在客户允许后，可单独前往或与客户经理一同进入现场C、对于重要客户或影响面较大的故障，应由维护人员和客户经理一同前往D、遇特殊情况，由维护人员单独前往的，应在处理结束后及时将处理情况通报客户经理，具体原则由各省前后端制定E、可自行前往，处理后通报客户经理” 相关考题
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单选题对于分行柜面手工操作免收费的服务项目，（）根据系统中兴业“结算惠”客户标识，就相关项目进行减免收费操作；在系统未实现客户标识功能前，则由签约客户自行持有效协议，或者由客户经理或业务助理协助持有效协议前往营业网点办理相关业务。A
客户经理B
业务助理C
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