考题
在送乘火车离开的散客时，导游员同客人道别分手离开的时间应是( )．A．到达火车站后B．火车开车离开后C．客人上车后D．把客人在候车室安顿好后
考题
在送乘火车离开的散客时，导游人员同客人道别的时间应是 （ ）A．到达火车站后B．火车离开后C．客人上车后D．把客人在候车室安顿好后
考题
送乘搭飞机离站的旅行团，要待游客全部通过__________后，地陪方可离开；送乘搭火车、轮船离站的旅行团，要待游客全部通过__________ 后，地陪方可离开。
考题
当顾客要离开时,对待在店里询问了很久但没有消费的顾客( ).A.不必道别B.也应该道别C.不予理睬D.茶艺师聚在一起议论
考题
1．公司员工在外地出差，离开宾馆时，对服务员礼貌的道别漠视，不做回应。（ ）
考题
员工在外地出差，离开宾馆时，对服务员礼貌的道别漠视，不做回应。
考题
当顾客要离开时，对待在店里询问了很久但没有消费的顾客（）。A、不必道别B、也应该道别C、不予理睬D、茶艺师聚在一起议论
考题
一般来访人员离开，由接待人员陪同送车时，须等到来访人员离开自己的视线范围以后，才能离开
考题
导游员送散客乘坐火车离开本地时，应该将客人送上火车，然后与其道别下车。
考题
公司员工在外地出差，离开宾馆时，对服务员礼貌的道别漠视，不做回应。
考题
当顾客要离开时，茶艺师道别必不可少，不分对象、不失真诚。
考题
旅客就餐完离开座位时，要（），提醒旅客带好物品，并礼貌道别。A、主动拉餐椅B、面带微笑C、说“再见”D、说“欢迎再次光临”
考题
按照营业过程中的接待技巧，外单位来访人员离开时，出版物发行员要（）A、礼貌道别B、送到店外C、按礼仪站姿目送离开D、主动迎上去引导E、送离办公区域
考题
客人动身离开座位时，服务员要（），提醒客人带好物品，并礼貌道别。A、面带微笑B、主动拉餐椅C、讲再见D、讲欢迎下次光临
考题
客房迎宾工作程序主要内容有（）。A、热情迎宾、引领入房、客房介绍、端茶送水B、梯口迎接、开床、介绍、道别离房C、摆放开水、端茶送水、道别离房D、礼貌问候、详细介绍、道别离房
考题
出房间时应（）客户，礼貌地（），道别后轻轻把门关上。
考题
服务中应做到（）A、举止文明礼貌，用语规范B、接待客户要站立，客户离开要站立C、物品接、送要双手
考题
判断题导游员送散客乘坐火车离开本地时，应该将客人送上火车，然后与其道别下车。A
对B
错
考题
判断题一般来访人员离开，由接待人员陪同送车时，须等到来访人员离开自己的视线范围以后，才能离开A
对B
错
考题
多选题按照营业过程中的接待技巧，外单位来访人员离开时，出版物发行员要（）A礼貌道别B送到店外C按礼仪站姿目送离开D主动迎上去引导E送离办公区域
考题
多选题服务中应做到（）A举止文明礼貌，用语规范B接待客户要站立，客户离开要站立C物品接、送要双手
考题
单选题旅客就餐完离开座位时，要（），提醒旅客带好物品，并礼貌道别。A
主动拉餐椅B
面带微笑C
说“再见”D
说“欢迎再次光临”
考题
多选题客户来访时，应做到以下哪些（）A有来访客人时，要先询问被访对象B微笑有礼貌地询问来访者姓名：“请问你贵姓？”C如果被访者不在，应向来访者表示歉意“对不起，*先生/小姐不在公司，请您稍后与他联系”。D如果被访者要求等候时，应热情接待客人并安排休息等候，及提供送茶水服务
考题
单选题在送乘火车离开的散客时，导游人员同客人道别分手离开的时间应该是（ ）。A
旅客检票后B
火车开车离开后C
客人上车后D
把客人在候车室安顿好后
考题
填空题出房间时应（）客户，礼貌地（），道别后轻轻把门关上。
考题
判断题外单位来访人员离开时，要礼貌道别，送离办公室就行。A
对B
错
