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厅内地面整洁：地面无明显污渍、碎屑、纸张、烟蒂等杂物，出现上述现象在（）分钟内及时清理，客流高峰期、雨雪天气可放宽至（）分钟。
- A、5分钟；10分钟
- B、5分钟；15分钟
- C、10分钟；15分钟
参考答案
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考题
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，地面清洁标准（）。A、地面应光洁如新，无明显划迹现象B、瓷砖地面应显本色C、木地板光亮，无霉变D、包括麻石地面和地脚线均无灰尘、污渍、水渍、杂物、胶迹
考题
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，升降电梯的清洁标准（）。A、轿厢地面应光洁如新，无灰尘、污渍B、风口、天花、门缝、门槽应无灰尘、污渍、蛛网及砂粒等杂物C、轿厢内的广告看板应内容完整、时效性强、整洁干净D、踏板应保持干净，无污迹、杂物
考题
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，货梯的清洁标准（）。A、电梯门槽无污渍、砂粒杂物B、梯身干净、无灰尘C、轿厢地面无杂物、水渍及明显污渍D、电梯按钮按要求消毒E、不锈钢电梯门材质光亮，无污渍
考题
以下厅堂环境合格的是（）A、营业厅、办公环境、对外卫生间等都要保持卫生整洁，手触无尘B、垃圾桶要及时清理，无满溢C、引导台要整洁、干净，桌面不摆放杂物D、无乱张贴、乱悬挂现象E、雨雪天气，网点入口处增设防滑垫，放置雨伞袋，靠近入口明显处放置“小心地滑”等安全提示，随时提示保洁人员清理门口及大厅的水渍。
考题
以下选项正确的是（）A、地面及厅堂整体环境干净整洁，无垃圾、杂物，地面、地毯无污渍B、墙壁干净整洁，无污渍，墙壁、壁纸无破损C、天花板无滴水、无漏水、无污渍，保持干净D、门及玻璃外观清洁，五金件可正常使用
考题
多选题营业厅内各种设施保持应做到（）A无烟蒂B无杂物C无灰尘D无纸屑E无污渍
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