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一名团队成员已经制定一种创新方法，来缩短项目时间表。若要与其他项目团队分享该方法，项目经理应该更新什么？（）
- A、项目管理计划
- B、事业环境因素
- C、项目管理信息系统（PMIS）
- D、组织过程资产
参考答案
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考题
一名敏捷团队成员由于遇到个人问题而频繁请假。阻碍了项目进展。敏捷团队领导应该怎么做？（）A、在下一次团队会议上提出这个风险，收集其他团队成员的意见B、要求职能经理采取行动C、亲自与该团队成员合作，找到解决方案D、将工作分配给其他团队成员，知道该资源回复工作为止
考题
—位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务。这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？（）A、与该团队成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务B、从另一个部门获得一位替代资源C、向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D、指示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
考题
项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程，由于内部团队冲突想要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案，应该使用什么方法？（）A、缓解B、妥协C、强迫D、合作
考题
—名团队成员感到很担心，因为一名关键技术专家对一项关键的依赖关系不配合。项目经理与该专家会面，了解情况并制定解决方案。项目经理使用了什么技术来解决这种情况？（）A、缓和/包容B、妥协/调解C、合作/解决D、强迫/命令
考题
一家组织通过邀请团队成员参加午餐学习活动来奖励团队成员，在该活动上员工将会介绍技术，一名敏捷团队成员对参与午餐学习活动比从事项目交付成果更感兴趣，因而没有遵守截止日期。团队领导应该怎么办？（）A、与该团队成员一起，每周安排几个小时来研究新技术B、在下一次会议上陈述这个问题，并讨论如何作为一个团队进行研究C、要求该团队成员在项目时间之外进行新技术的研究D、允许该团队成员继续研究新技术，并让其他团队成员帮助其完成未完成的可交付成员。
考题
工作任务书（SOW）是一种确定工作分配的行之有效的方法，它建立的基础是（）。A、项目任务时间表已经创建B、领导的意愿C、对项目进行工作结构分解和征得每个团队成员同意D、部分团队成员满意
考题
一位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务，这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？（）A、与该团队或成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务B、从另外一个部门获得一位替代资源C、向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D、提示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
考题
一名新聘用的团队成员难以适应其角色，这导致项目活动落后于进度，项目经理应该如何帮助解决这个问题？（）A、允许其他团队成员决定最佳方法B、支持团队成员并提供任何必要的建议C、将该团队成员的一些工作委派给其他团队成员D、提醒该团队成员其工作职责和项目时间表
考题
一名团队成员从组织中辞职，项目经理首先应该怎么做？（）A、与职能经理谈判用另一名人员来替换辞职的团队成员B、审查项目风险登记册，获得风险应对措施C、更新责任分配矩阵D、确保资源管理计划定义辞职团队成员的专业技能
考题
在活动定义期间，一名团队成员确定了一项需要完成的任务。但是，另外一名团队成员认为按照项目章程理解，该活动不是项目的组成部分。项目经理应该如何做？（）A、与项目发起人商谈B、自己决定该活动是否包括在内C、与最终客户进行商谈D、试图在团队成员之间达成共识
考题
在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级，很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）A、妥协B、强迫C、撤退D、缓解
考题
项目经理难以管理一次电话会议。多名项目团队成员同时说话，一名成员直接对项目团队领导做出攻击性评论。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A、让团队成员集中办公B、利用人员评估工具C、制定基本规则D、开展团队建设活动
考题
来自竞争公司的一名新资源加入项目团队。新项目团队成员试图纳入一些与已批准过程不同的过程。项目经理应该怎么做来帮助新员工遵循批准的过程？（）A、收集相关信息来解决这个问题。B、说明该员工的角色和职责。C、开展绩效评估。D、让另一名项目团队成员在工作时间指导新员工。
考题
一名初级团队成员建议使用不同的方法来完成团队目标，团队应如何答复？（）A、让项目负责人与该团队成员一起决定是否应采用该方法。B、组建一个由高级团队成员组成的任务组来评估该方法并确定是否应采用。C、将该建议传达给管理层，并要求采用新方法。D、群体决策是否应该采用该方法。
考题
单选题项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程，由于内部团队冲突想要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案，应该使用什么方法？（）A
缓解B
妥协C
强迫D
合作
考题
单选题项目经理难以管理一次电话会议。多名项目团队成员同时说话，一名成员直接对项目团队领导做出攻击性评论。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A
让团队成员集中办公B
利用人员评估工具C
制定基本规则D
开展团队建设活动
考题
单选题工作任务书（SOW）是一种确定工作分配的行之有效的方法，它建立的基础是（）。A
项目任务时间表已经创建B
领导的意愿C
对项目进行工作结构分解和征得每个团队成员同意D
部分团队成员满意
考题
单选题一名团队成员从组织中辞职，项目经理首先应该怎么做？（）A
与职能经理谈判用另一名人员来替换辞职的团队成员B
审查项目风险登记册，获得风险应对措施C
更新责任分配矩阵D
确保资源管理计划定义辞职团队成员的专业技能
考题
单选题在活动定义期间，一名团队成员确定了一项需要完成的任务。但是，另外一名团队成员认为按照项目章程理解，该活动不是项目的组成部分。项目经理应该如何做？（）A
与项目发起人商谈B
自己决定该活动是否包括在内C
与最终客户进行商谈D
试图在团队成员之间达成共识
考题
单选题一名新聘用的团队成员难以适应其角色。这导致项目活动落后于进度。项目经理应该如何帮助解决这个问题？（）A
允许其他团队成员决定最佳方法。B
支持团队成员并提供任何必要的建议C
将该团队成员的一些工作委派给其他团队的成员D
提醒该团队成员其工作职责和项目时间表
考题
单选题在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级，很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）A
妥协B
强迫C
撤退D
缓解
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