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项目经理需要身处不同国家的两位副总裁提供意见。应该使用哪种沟通方法？（）
- A、推式沟通
- B、拉式沟通
- C、选择式沟通
- D、交互式沟通
参考答案
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考题
一家跨国公司的项目经理正在收集关键相关方的初始需求，这些相关方位于不同国家，语言可能是一个制约因素。请问项目经理该如何处理这一问题？（）A、与团体一起定义一个过程以改善相关方的沟通B、确定相关方的参与度，以根据需要逐个改善关系C、在沟通管理计划中定义沟通方法的类型D、识别相关方，并计划在整个项目中对他们进行分别管理
考题
项目经理需要确保项目相关方就项目章程达成一致意见，新的顾问已经加入到团队中，并且发起人提出了额外的要求。项目经理下一步应该做什么？（）A、审查事业环境因素B、登记新的相关方C、制定新的商业论证D、收集相关方提供的信息
考题
—个项目的延迟交付，且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别，项目经理签发正式的变更请求，并与所有相关方沟通变更，然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期望。项目经理应该怎么做？（）A、审查沟通管理计划和相关方参加计划B、签发变更请求，在项目管理计划中包含相关方的期望C、与项目发起人开会，己更好地了解相关方的期望D、遵循沟通管理计划，并签发一份状态报告
考题
在一个软件项目章程获得批准后，项目管理计划收集相关方、解决方案以及产品需求。两位关键相关方离开项目，由位于不同时区的人员取代。若要完成需求跟踪矩阵，项目经理应该怎么做？（）A、使用名义小组技术收集多个地区的意见B、安排一次联合应用设计C、举行多次虚拟会议D、执行站点顺序需求审查
考题
一个新项目即将开始，但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做？（）A、向相关方提供详细的客户需求B、与相关方开会，讨论可交付成果和关键成功标准C、制定项目管理计划和项目范围D、在项目管理计划中包含不同意见
考题
项目经理正在管理一个全球性项目，该项目的资源位于不同地区。若要使用正确的渠道来处理正确的信息，项目经理应该怎么做？（）A、安排在不同时区召开会议B、频繁举行视频会议C、制定沟通管理计划D、创建相关方参与计划
考题
—个项目已经启动，该项目拟标准化四个国家的人力资源模块开发。每个国家都有不同的人力资源管理流程。其中两个国家与相关方，没有提供任何意见，迫使项目经理在没有他们的意见下制定项目计划，并将其发送给四个国家的所有相关方进行批准。到目前为止已经收到三份批准。项目经理下一步应该怎么做？（）A、开始项目执行，因为项目计划不需要所有相关方的意见B、开始项目，因为大多数相关方己经批准了这项计划C、等到所有项目相关方都参与并批准项目计划，然后开始项目执行D、等待所有相关方的意见，然后由于大多数相关方己经批准开始项目执行
考题
项目经理的大多数时间都用在与团队成员和其他干系人的沟通上。为了实现有效沟通，项目经理应该做好以下工作，除了（）A、准确计算潜在沟通道的数量并定期更新，以便在各种干系人之间搭建桥梁，并在他们之间建立对项目的共识，无论他们的文化和组织背景如何B、了解项目其他参与方的沟通风格C、了解项目干系人的文化背景、相互关系和性格D、了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人际关系技能来与诸多项目干系人进行有效沟通
考题
单选题一家公司的副总裁（VP）刚刚得知计划在下个月的产品发布延期了。这个产品是副总裁完成今年战略目标的主要驱动因素。分发所有月度项目状态报告时，副总裁均已包含在分发名单内。若要改善未来与该副总裁的工作关系，项目经理应该使用什么工具或技术？（）A
人际关系技能B
沟通方法C
权力/利益方格D
专家判断
考题
单选题任命的项目经理获悉，相关方对已识别到的项目问题和风险非常担心，他们对一个多月没有收到任何沟通表示不满。项目经理应该怎么做？（）A
实施现有沟通管理计划和相关方参与计划B
更新沟通管理计划和相关方参与计划，并立即向相关方提供有关问题和风脸的信息C
与相关方开会以确定沟通所需的频率，然后立即向他们提供有关这些问题和风险的信息D
与关键相关方开会，然后更新沟通管理计划和相关方参与计划
考题
单选题项目经理需要确保项目相关方就项目章程达成一致意见，新的顾问已经加入到团队中，并且发起人提出了额外的要求。项目经理下一步应该做什么？（）A
审查事业环境因素B
登记新的相关方C
制定新的商业论证D
收集相关方提供的信息
考题
单选题一家组织在项目执行阶段发生变化，结果，一位关键相关方离开项目，两位新的项目主管加入项目，项目经理首先应该怎么做？（）A
评估新的沟通需求B
更新相关方登记册C
分析潜在的沟通问题D
修订相关方参与计划
考题
单选题项目经理正在管理一个全球性项目，该项目的资源位于不同地区。若要使用正确的渠道来处理正确的信息，项目经理应该怎么做？（）A
安排在不同时区召开会议B
频繁举行视频会议C
制定沟通管理计划D
创建相关方参与计划
考题
单选题一个新项目即将开始，但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做？（）A
向相关方提供详细的客户需求B
与相关方开会，讨论可交付成果和关键成功标准C
制定项目管理计划和项目范围D
在项目管理计划中包含不同意见
考题
单选题项目经理的大多数时间都用在与团队成员和其他干系人的沟通上。为了实现有效沟通，项目经理应该做好以下工作，除了（）A
准确计算潜在沟通道的数量并定期更新，以便在各种干系人之间搭建桥梁，并在他们之间建立对项目的共识，无论他们的文化和组织背景如何B
了解项目其他参与方的沟通风格C
了解项目干系人的文化背景、相互关系和性格D
了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人际关系技能来与诸多项目干系人进行有效沟通
考题
单选题在一个复杂的项目中，相关方有着不同的信息需求.下列哪种方法可帮助项目经理满足相关方的期望？（）A
沟通模型B
沟通管理计划C
沟通矩阵D
沟通范围
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