考题
患者，女性，25岁，因胃十二指肠溃疡人院治疗。当患者人病区感到环境陌生而紧张时，护士首先应使用A.迎送性语言B.教育性语言C.同情性语言D.介绍性语言E.礼节性语言
考题
护士在交谈时,要注意语言的准确性,下面哪种没有做到( )。
A. 发音准确B. 语速适度C. 内容简明D. 使用方言
考题
在交谈中要使用文明语言,绝对不能使用下述()语言。
A、黑话B、地方方言C、气话D、粗话
考题
护士在与患者沟通时使用方言，护士的行为违背了护患语言沟通的哪项原则A、尊重性
B、目的性
C、规范性
D、艺术性
E、科学性
考题
教师讲课要求使用规范语言。“规范语言”是指（）A、普通话B、方言C、幽默语言D、专业语言
考题
公文写作语言应使用规范的（）A、书面语言B、外语C、方言D、口头语
考题
当患者行为不当时，护士应采用何种语言与之交流（）A、指导行语言B、解释性语言C、劝说性语言D、鼓励性语言
考题
在服务过程中应首先使用（）A、普通话B、方言C、与客户使用的语言相同D、都可以
考题
护士在与患者交谈时提倡使用如下语言，除了（）。A、 刺激性语言B、 解释安慰性语言C、 保护性语言D、 礼貌性语言
考题
护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语
考题
护士在讲解时应使用规范方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用（）。A、方言B、专业术语C、规范语言D、文明语言
考题
在开展讲解服务时，除了对口头语言的内容进行有效把握外，导游员还要注意对辅助表达的（）运用，从而强化表达效果，增强讲解的吸引力。A、副语言B、态势语言C、书面语言D、讲解语言
考题
在开展讲解服务时，除了对口头语言的内容进行有效把握外，导游员还要注意对辅助表达的副语言和（）语言的运用，从而强化表达效果，增强讲解吸引力。A、书面B、态势C、方言D、舞台
考题
导游语言运用原则中的“正确”是指导游人员在导游讲解时要使用（）。A、通俗化语言B、规范化语言C、大家熟悉的语言D、普通话
考题
病人因病感到紧张无助时护士应使用（）A、规范性语言B、情感性语言C、保密性语言D、日常护理语言E、道德性语言
考题
在汽车销售4S店接听电话时，正确的语言表达方式是（）。A、只使用普通话B、使用自已的方言C、使用普通话或与来电同样的方言D、使用当地的方言
考题
判断题护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语A
对B
错
考题
单选题护士在与患者交谈时提倡使用如下语言，除了（）。A
刺激性语言B
解释安慰性语言C
保护性语言D
礼貌性语言
考题
单选题当患者行为不当时，护士应采用何种语言与之交流（）A
指导行语言B
解释性语言C
劝说性语言D
鼓励性语言
考题
单选题在开展讲解服务时，除了对口头语言的内容进行有效把握外，导游员还要注意对辅助表达的副语言和（）语言的运用，从而强化表达效果，增强讲解吸引力。A
书面B
态势C
方言D
舞台
考题
单选题公文写作语言应使用规范的（）A
书面语言B
外语C
方言D
口头语
考题
单选题护士在讲解时，当患者使用的是方言，应配以适宜语言翻译人员，对语言表达不佳者宜使用（）。A
文字资料与图示B
手语C
家属代述D
操作示范
考题
单选题导游语言运用原则中的“正确”是指导游员在导游讲解时要使用（ ）。A
通俗化语言B
规范化语言C
大家熟悉的语言D
普通话
考题
单选题病人因病感到紧张无助时护士应使用（）A
规范性语言B
情感性语言C
保密性语言D
日常护理语言E
道德性语言
考题
多选题导游语言的生动性要求导游员在导游讲解时力争做到（ ）。A使用形象化的语言B使用流畅生动的语言C恰当比喻，以熟喻主D富有幽默感E表情、手势及声音语调与讲解内容配合，和谐一致
考题
单选题护士在讲解时应使用规范方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用（）。A
方言B
专业术语C
规范语言D
文明语言
考题
单选题患者王某，青光眼术后，护士在和其沟通时应该注意不要（）。A
使用非语言的沟通方式B
出入病房时要用语言告诉患者C
对护理操作发出的各种声音做出解释D
语速有意识放慢E
注意观察患者的非语言反馈
