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秘书不准向客要索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，若无法谢绝（），由单位处理.

  • A、可以说明原因后收下
  • B、收下上缴
  • C、则应及时汇报
  • D、申明下不为例后收下

参考答案

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考题 秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（ ）。A．可以接收B．收下上交C．要及时汇报D．先收下，后退回
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考题 拒收他人赠送的礼品应（）A、态度坚决，婉言谢绝B、礼品接受后退还C、可以拆启封口后再退还
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考题 关于馈赠礼品，以下表述不正确的是（）。A、我方人员在特殊情况下，可主动向外方索要礼品B、在国际交往中，礼品问题一向较为敏感C、我方通常不主动向外方人士赠送礼品D、国际交往中，礼品赠送与收受均具有其特殊性
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考题 拒收他人赠送的礼品应：（）A、态度坚决，婉言谢绝B、礼品接受后退还C、可以拆启封口后再退还D、收下物品，退还现金
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考题 遇到他人赠送饮品或食物怎么处理？（）A、婉言谢绝B、可以接受C、检查是否开封过D、暂时收下
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考题 秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（）。A、要以接收B、收下上缴C、要及时汇报D、先收下，后退回
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考题 取货员上门取货时不得吸烟、喝茶（水、饮料），严禁向顾客索要钱物；顾客主动敬烟、让茶时要婉言谢绝；取货时要主动帮助顾客清理所产生的废弃物。
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考题 接到纠缠电话应该（）.A、婉言谢绝B、明确谢绝C、设法了解对方的姓名D、平静的周旋
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考题 接到推销电话应（）.A、婉言谢绝B、明确谢绝C、设法了解对方的姓名D、平静的周旋
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考题 游客掏钱邀请导游员吃饭，导游员应怎么处理？（）A、首先表示感谢，然后应婉言谢绝或借口推托；B、若实在推托不了应按照游客邀请的地点、时间准时到达目的地；C、用餐时导游员要主动向游客介绍当地菜肴的特色，并与游客交流感情，D、要把握好“客随主便”的尺度，不要反客为主。
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考题 游客为了感谢导游员的优质服务，向导游员赠送礼品，导游员应如何应对？（）A、表示感谢B、婉言谢绝；C、实在难以谢绝的，可以收下D、可考虑回赠礼品
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考题 巡游出租汽车驾驶员应（）小费。A、向乘客主动索要B、向乘客礼貌收取C、婉言谢绝乘客D、向出租汽车经营者上交
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考题 出租汽车驾驶员应（）小费。A、向乘客主动索要B、向乘客礼貌收取C、婉言谢绝乘客D、向出租汽车经营者上交
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考题 单选题秘书不准向客要索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，若无法谢绝（），由单位处理.A 可以说明原因后收下B 收下上缴C 则应及时汇报D 申明下不为例后收下
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考题 单选题接到纠缠电话应该（）.A 婉言谢绝B 明确谢绝C 设法了解对方的姓名D 平静的周旋
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考题 单选题接到推销电话应（）.A 婉言谢绝B 明确谢绝C 设法了解对方的姓名D 平静的周旋
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考题 单选题秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（）。A 要以接收B 收下上缴C 要及时汇报D 先收下，后退回
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考题 单选题关于馈赠礼品，以下表述不正确的是（）。A 我方人员在特殊情况下，可主动向外方索要礼品B 在国际交往中，礼品问题一向较为敏感C 我方通常不主动向外方人士赠送礼品D 国际交往中，礼品赠送与收受均具有其特殊性
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考题 多选题拒收他人赠送的礼品应（）A讲明原因B婉言谢绝C拒之门外
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考题 多选题游客为了感谢导游员的优质服务，向导游员赠送礼品，导游员应如何应对？（）A表示感谢B婉言谢绝；C实在难以谢绝的，可以收下D可考虑回赠礼品
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考题 判断题取货员上门取货时不得吸烟、喝茶（水、饮料），严禁向顾客索要钱物；顾客主动敬烟、让茶时要婉言谢绝；取货时要主动帮助顾客清理所产生的废弃物。A 对B 错
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考题 单选题拒收他人赠送的礼品应：（）A 态度坚决，婉言谢绝B 礼品接受后退还C 可以拆启封口后再退还D 收下物品，退还现金
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考题 单选题拒收他人赠送的礼品应（）A 态度坚决，婉言谢绝B 礼品接受后退还C 可以拆启封口后再退还
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