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客户关系生命周期管理的目的主要是根据不同的客户不同的生命阶段合理配置企业资源。
参考答案
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考题
理财师根据家庭生命周期的不同，可以了解、掌握处于不同家庭生命周期阶段的客户的（ ），进而理财目标也有所侧重。
①职业生涯阶段特点；②家庭收支、资产负债状况；③主要财务问题；④理财需求A、①②③
B、①③
C、①②④
D、①②③④
考题
理财师根据家庭生命周期的不同，可以了解、掌握处于不同家庭生命周期阶段的客户的（??），进而理财目标也有所侧重。
①职业生涯阶段特点；②家庭收支、资产负债状况；③主要财务问题；④理财需求
A.①②③
B.①③
C.①②④
D.①②③④
考题
畅捷CRM可以帮助企业系统有效的管理客户生命周期，统计出不同生命周期阶段的任务执行和完成情况，从而有效提升（）。A、客户重复使用的价值B、生命周期的管理C、客户生命周期价值D、产品销售的能力
考题
下列关于数据生命周期管理的核心认识中，正确的是（）A、数据从产生到被删除销毁的过程中，具有多个不同的数据存在阶段B、在不同的数据存在阶段，数据的价值是不同的C、根据数据价值的不同应该对数据采取不同的管理策略D、数据生命周期管理旨在产生效益的同时，降低生产成本E、数据生命周期管理最终关注的是社会效益
考题
单选题理财师根据家庭生命周期的不同，可以了解、掌握处于不同家庭生命周期阶段的客户的（ ），进而理财目标也有所侧重。①职业生涯阶段特点；②家庭收支、资产负债状况；③主要财务问题；④理财需求A
①②③B
①③C
①②④D
①②③④
考题
单选题畅捷CRM可以帮助企业系统有效的管理客户生命周期，统计出不同生命周期阶段的任务执行和完成情况，从而有效提升（）。A
客户重复使用的价值B
生命周期的管理C
客户生命周期价值D
产品销售的能力
考题
单选题华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分，其中关于客户生命周期的说法错误的是（）A
客户在不同的人生阶段，对银行产品、服务的需求不同B
便于向不同生命周期的客户推销不同的金融产品和服务C
市场营销不用强调客户生命周期D
做好客户生命周期分析可以帮助华夏银行精准找到客户群
考题
判断题客户关系生命周期管理的目的主要是根据不同的客户不同的生命阶段合理配置企业资源。A
对B
错
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