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业务推销中，业务员听取客户的意见时，可以（）。
- A、提出一些问题
- B、打断对方讲话
- C、自己抢着发言
- D、附和对方的谈话
参考答案
更多 “业务推销中，业务员听取客户的意见时，可以（）。A、提出一些问题B、打断对方讲话C、自己抢着发言D、附和对方的谈话” 相关考题
考题
在国际货运代理业务中，货代业务员时常会遇到这样的情况，虽然自己努力遵守着公司的服务规范，但还是有客户不满意。从营销理论上分析，产生此类问题的最主要的原因是（）。A、该业务员工作还不够努力B、业务员没有了解客户的真正需求，没有因人而异C、客户太挑剔而不好满足D、客户对公司有意见，故意不配合业务员的工作
考题
单选题业务员工作成绩的好坏，就看他们给公司拉到多少客户。业务员的性格往往决定了他们各自的工作方式。有效的方式肯定不止一种，重要的是要赢得客户的好感，让客户愿意接受自己的推销。A
业务员的性格决定工作成绩B
拉来的客户多工作成绩就好C
有效的工作方式就只有一种D
成功推销的关键是认识很多客户
考题
多选题CRM的销售行为规范化是指（）。A业务员及时报备客户，不恶意抢单，避免撞单B业务员跟单行动记录，关键沟通事项，不遗忘；人员离职后，新员工可以查看客户历史跟进情况，不影响跟单C销售主管可以查看下属的行动日志；支持按日历方式查看；查看行动时，可以批示意见和指派任务，实现监督、指导D业务员工作检查从员工角度来查看其工作绩效情况
考题
单选题在销售统计表中，按月分部门统计各业务员销售货物的业务情况，则应设置的“分组汇总列”为（）。A
部门、业务员B
部门、业务员、货物C
部门、业务员、货物、客户D
部门、业务员、货物、客户、数量
考题
单选题客户运单填写，下面做法错误的是（）。A
当客户对资费有异议时业务员耐心讲解B
业务员在运单上填写工号和姓名C
业务员要求客户在运单上填写全名D
客户在多次指导下仍填写错误，业务员主动帮助客户完成运单填写并代客户签字
考题
单选题在国际货运代理业务中，货代业务员时常会遇到这样的情况，虽然自己努力遵守着公司的服务规范，但还是有客户不满意。从营销理论上分析，产生此类问题的最主要的原因是（）。A
该业务员工作还不够努力B
业务员没有了解客户的真正需求，没有因人而异C
客户太挑剔而不好满足D
客户对公司有意见，故意不配合业务员的工作
考题
单选题接单业务员到各客户处推销产品，再将订单带回公司的订单方式是（）。A
厂商补货B
口头订单C
业务员跑单D
厂商巡货、隔日送货
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