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项目经理通过每周一次的电子邮件与相关方沟通。在接下来的委员会管理会议上，一名相关方得知项目的状态感到很惊讶，并表明其从未收到任何更新。若要在将来避免这种情况，项目经理应该怎么做？（）
- A、查阅项目章程
- B、确保遵循沟通管理计划
- C、邀请该相关方参加未来的项目会议
- D、密切管理该相关方
参考答案
更多 “项目经理通过每周一次的电子邮件与相关方沟通。在接下来的委员会管理会议上，一名相关方得知项目的状态感到很惊讶，并表明其从未收到任何更新。若要在将来避免这种情况，项目经理应该怎么做？（）A、查阅项目章程B、确保遵循沟通管理计划C、邀请该相关方参加未来的项目会议D、密切管理该相关方” 相关考题
考题
一家跨国公司的项目经理正在收集关键相关方的初始需求，这些相关方位于不同国家，语言可能是一个制约因素。请问项目经理该如何处理这一问题？（）A、与团体一起定义一个过程以改善相关方的沟通B、确定相关方的参与度，以根据需要逐个改善关系C、在沟通管理计划中定义沟通方法的类型D、识别相关方，并计划在整个项目中对他们进行分别管理
考题
一位相关方以在工作完成后要求提供更多可交付成果而出名，若要管理该相关方并避免返工，范围蔓延和分歧，项目经理应该做什么？（）A、召开一次规划会议，分享相关方参与计划B、向各个相关方发送电子邮件，告知他们的角色与职责，并请求提供确认C、与每位相关方单独会面，解释他们的角色与职责D、召开会议以提供可交付成果，并正式记录相关方的验收
考题
—个项目的延迟交付，且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别，项目经理签发正式的变更请求，并与所有相关方沟通变更，然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期望。项目经理应该怎么做？（）A、审查沟通管理计划和相关方参加计划B、签发变更请求，在项目管理计划中包含相关方的期望C、与项目发起人开会，己更好地了解相关方的期望D、遵循沟通管理计划，并签发一份状态报告
考题
一位项目经理正在与一个多元化的团队合作一个备受瞩目公共工程项目。项目相关方的公共部门非常担心，因为这个项目直接影响到他们的社区。项目经理应使用什么来与这个项目相关方团体沟通？（）A、推式沟通B、交互式沟通C、项目相关方沟通D、项目报告
考题
项目经理正在为一个项目工作，该项目由于人员流动，相关方登记册经常发生变化，若要内部相关方都能了解他们的职责，项目经理应该做什么？（）A、定期与所有相关方召开面对面会议B、确保更新和沟通相关方管理计划C、只要新的相关方加入项目就安排一次团建活动D、在下一次团建会上安排相关方正式介绍自己
考题
在项目执行过程中，一名相关方希望知道谁有权分配项目资源。为了解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）A、与该相关方一起审查项目章程B、与该相关方一起检查沟通管理计划C、与该相关方一起审查项目资源管理计划D、获得相关方的一致同意，并更新相关方登记册
考题
项目经理已经及时将每周进度报告发送给相关方，然而当项目结束时，会计师向项目经理的直线经理抱怨成本超支。项目经理下一步应该做什么？（）A、向上级管理层详细解释总体进度报告B、审查沟通管理计划C、检查沟通方法D、向所有人重新发送项目状态报告，包括详细的项目成本预测
考题
在升级公司的会计应用程序项目中，项目经理每周发送一次有关项目状态以及后续活动的电子邮件。该应用程序的一位关键用户抱怨应用程序停用影响他们的工作绩效。项目经理接下来应该如何做？（）A、按照计划活动继续工作。B、向主管报告关键用户的情况。C、审查相关方分析并更新包含该关键用户。D、审查相关方分析并通知所有相关方将该关键用户包含在所有电子邮件中。
考题
一位关键相关方参与项目启动大会，但缺席随后的审查会议。项目经理应该怎么做？（）A、更新沟通管理计划，以便将该相关方从审查会议参加名单中删除B、将该相关方从相关方登记册中删除，因为他们对项目没有兴趣C、通过绩效报告和会议记录继续与该相关方沟通D、审查相关方参与计划，并提交变更请求以修订该计划
考题
一位不支持的新相关方加入一个正在执行的项目，若要帮助改善与该相关方的沟通。项目经理应该怎么做？（）A、进行沟通风格评估，以确定与该相关方沟通的最佳方式B、召开一次团队会议，将相关方介绍给其他团队成员。C、修订相关方参与计划以满足新的相关方需求。D、与其他相关方谈话，以确定与该新相关方的最佳沟通方式
考题
项目经理已经完成识别相关方的工作。之前，由于没有对项目经理和相关方的影响力或职权方面规定区别，项目经理在管理相关方方面有困难，在相关方登记册中需要包含哪一些信息？（）A、新相关方的变更请求B、相关方效益管理计划C、相关方参与计划D、相关方分类
考题
项目经理将项目计划给利益相关者，并且获得他们的支持。后来，一个利益相关者说详细的交流计划需要改变。项目经理和利益相关者讨论这个计划，他们也同意项目经理给出的调整建议。接下来，项目经理应该怎么做？（）A、创建附属文件中的沟通管理计划。B、制定一个变更请求，并提交给变更控制委员会。C、项目计划不变，与之前利益相关者批准的保持一致。D、更改交流计划，并请求利益相关方的批准。
考题
一位相关方不同意月度状态报告，并要求项目经理每周亲自告知他们项目的状态，项目经理首先应该怎么做？（）A、修改状态报告的形式和频率，以满足该相关方的需求B、寻求与该相关方达成协议以管理他们的期望C、审查相关方参与计划，以重新审视该相关方的需求D、与该相关方会面以说明状态报告的详细信息
考题
单选题项目经理发送一封与内部项目信息报告有关的电子邮件。项目经理应如何创建分发清单？（）A
包含所有客户接口。B
包含所有项目团队成员。C
包含所有项目相关方。D
使用项目沟通管理计划。
考题
单选题任命的项目经理获悉，相关方对已识别到的项目问题和风险非常担心，他们对一个多月没有收到任何沟通表示不满。项目经理应该怎么做？（）A
实施现有沟通管理计划和相关方参与计划B
更新沟通管理计划和相关方参与计划，并立即向相关方提供有关问题和风脸的信息C
与相关方开会以确定沟通所需的频率，然后立即向他们提供有关这些问题和风险的信息D
与关键相关方开会，然后更新沟通管理计划和相关方参与计划
考题
单选题—个项目已经发生偏差几个月了，这种状态B通过电子邮件在每周报告中发送给所有相关方。一位关键相关方刚刚得知这一偏差并对只通过电子邮件通知他们感到不安，若要预防这个问题，项目经理应该是先做什么？（）A
确认所有相关方都收到并理解每份状态报告B
为每一个相关方选择适当的沟通方法C
直接与关键相关方就重要问题或项目偏差进行接洽D
计划与关键相关方定期举行会议以报告项目状态
考题
单选题在升级公司的会计应用程序项目中，项目经理每周发送一次有关项目状态以及后续活动的电子邮件。该应用程序的一位关键用户抱怨应用程序停用影响他们的工作绩效。项目经理接下来应该如何做？（）A
按照计划活动继续工作。B
向主管报告关键用户的情况。C
审查相关方分析并更新包含该关键用户。D
审查相关方分析并通知所有相关方将该关键用户包含在所有电子邮件中。
考题
单选题—个本地项目在不断扩大，现在将包括来自不同国家的相关方。为了有效管理这些全球相关方，项目经理必须调整哪些现有文件？（）A
变更控制程序B
沟通管理计划C
组织沟通需求D
风险登记册
考题
单选题项目经理通过电子邮件向所有项目相关方（包括本地和海外团队成员）发布每周项目更新，一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标。项目经理应该怎么做？（）A
单独与该海外团队谈话澄清该问题B
将该问题记录在问题日志中C
分配另一个海外团队来帮助/指导他们D
与所有相关方开会，讨论这个问题
考题
单选题一位关键相关方参与项目启动大会，但缺席随后的审查会议。项目经理应该怎么做？（）A
更新沟通管理计划，以便将该相关方从审查会议参加名单中删除B
将该相关方从相关方登记册中删除，因为他们对项目没有兴趣C
通过绩效报告和会议记录继续与该相关方沟通D
审查相关方参与计划，并提交变更请求以修订该计划
考题
单选题由于组织结构的变化，相关方A承担了新的责任，并已经从指导管理委员会辞职.相关方A替代者相关方B，提出与项目商业利益有关的问题.项目经理首先应该怎么做？（）A
在问题登记册中记录该问题，并更新项目利益B
更新项目管理计划C
与相关方会面，包括项目发起人D
更新相关方登记册，并参考相关方管理策略
考题
单选题一位项目经理正在与一个多元化的团队合作一个备受瞩目公共工程项目。项目相关方的公共部门非常担心，因为这个项目直接影响到他们的社区。项目经理应使用什么来与这个项目相关方团体沟通？（）A
推式沟通B
交互式沟通C
项目相关方沟通D
项目报告
考题
单选题项目经理将项目计划给利益相关者，并且获得他们的支持。后来，一个利益相关者说详细的交流计划需要改变。项目经理和利益相关者讨论这个计划，他们也同意项目经理给出的调整建议。接下来，项目经理应该怎么做？（）A
创建附属文件中的沟通管理计划。B
制定一个变更请求，并提交给变更控制委员会。C
项目计划不变，与之前利益相关者批准的保持一致。D
更改交流计划，并请求利益相关方的批准。
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