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(请给出正确答案)
沟通的最高境界是心灵的沟通,良好沟通的基础是要有一个良好的()
- A、心态
- B、行动
- C、职业
- D、实践
参考答案
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考题
下列关于沟通的作用的说法,不正确的是()。A、沟通是正确决策的归宿B、沟通是明确任务行动一致的工具C、沟通是改善人际关系、鼓舞士气,建立良好的工作环境的基本手段D、沟通是加强组织与外部联系,创造良好发展环境的重要途径
考题
良好的亲子沟通能让家庭气氛更和谐,教养子女也变得更轻松。然而还是有很多父母大叹和孩子难以沟通,或是已经尽力去和孩子沟通,但亲子关系还是不太融洽。其实,孩子和大人的沟通方式有所不同,如果父母只是用心学习与孩子沟通的方式,而没有掌握良好的沟通技巧,仍然不能建立有效的沟通桥梁。
这段话意在强调:
A良好的亲子沟通能让家庭气氛更和谐
B良好的亲子沟通的关键是沟通技巧
C父母和孩子难以沟通是因为沟通方式不同
D良好的亲子沟通的关键是沟通桥梁
考题
沟通的作用表现在那些方面()A、提供充分而准确的信息材料是正确决策的基础和前提B、沟通是统一思想、协调行动的工具C、沟通是激励员工的有效方法D、沟通是领导者与被领导者之间良好关系建立的关键E、沟通是完成任务的直接手段
考题
单选题客服中心从业人员做好工作的基础是()。A
良好的心态B
丰富的专业知识C
良好的沟通能力D
良好的应变能力
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