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物业服务投诉主要有以下几个方面：物业管理服务、物业服务收费、社区文化活动组织、突发事件处理和毗邻关系处理等。
参考答案
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考题
业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的（ ），结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业管理项目的具体情况，协商确定物业服务质量要求。A．《物业管理条例》B．《普通住宅小区物业管理服务等级标准》C．《物业服务收费管理办法》D．《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
考题
根据物业服务收费公开原则，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示 ( )。A．物业管理企业名称B．物业服务内容C．物业服务资金的收支情况D．收费项目及收费计价方式E．服务标准和收费标准
考题
根据物业服务收费公开原则，物业服务企业应在物业管理区域内的显着位置，依法向业主公示以下项目()。A. 物业服务企业名称B. 物业服务内容C. 物业服务资金的收支情况D. 收费项目及收费计价方式E. 服务标准和收费标准
考题
2004年10月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布()明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。A.《物业管理服务标准》B.《物业管理条例》C.《物业服务收费管理办法》D.《物业服务收费明码标价规定》
考题
约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( )，结合物业项目情况、物业收费标准，协商确定物业服务质量要求。A．《物业管理条例》B．《普通住宅小区物业管理服务等级标准》C．《物业服务收费管理办法》D．《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
考题
为维护物业管理活动的交易秩序，《物业管理条例》和()均明确规定：对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳。A:《物业服务收费管理办法》
B:《物业服务收费管理规定》
C:《物业服务财务管理办法》
D:《物业服务财务管理规定》
考题
根据物业服务收费的()原则，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。A:合理
B:公开
C:公平
D:费用与服务水平相适应
考题
根据物业服务收费公开原则，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示()A:物业服务企业名称
B:物业服务内容
C:物业服务资金的收支情况
D:收费项目及收费计价方式
E:服务标准和收费标准
考题
依据《物业服务收费明码标价规定》，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置依法向业主公示()。A:服务标准
B:收费金额
C:物业服务内容
D:收费计价方式和收费标准
E:物业服务企业名称
考题
物业服务企业收取物业管理服务费时，实行物业管理服务费用()时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。A:包干制B:酬金制C:合同制D:备案制
考题
在物业管理与服务运行的运行过程中，引起物业管理投诉的原因很多，但概括起来主要有（）。A、物业管理服务B、突发事件处理C、物业服务收费D、社区文化活动组织E、物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
考题
《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》对城市住宅小区物业管理服务（），以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。A、收费的主管机关B、收费应当遵循的准则C、收费价格形式D、代办性质的服务收费管理E、物业管理服务费用的构成
考题
以政府定价方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，发挥了重要积极作用的方面有（）。A、推行物业管理B、提高物业管理服务质量C、稳定物业管理收费秩序D、维护业主的合法权益E、简化物业管理程序
考题
以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有（）。A、不利于物业服务企业提高服务质量B、制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C、固定价标准不客观产生大量矛盾D、政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E、收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损
考题
《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》颁发的目的是（）。A、规范物业服务企业的服务收费行为B、规范物业服务企业的服务收费行为，保护消费者的正当权益C、建设部对物业管理服务收费直接监督和指导D、为了维护物业管理收费秩序
考题
多选题《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》对城市住宅小区物业管理服务（），以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。A收费的主管机关B收费应当遵循的准则C收费价格形式D代办性质的服务收费管理E物业管理服务费用的构成
考题
多选题以政府定价方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，发挥了重要积极作用的方面有（）。A推行物业管理B提高物业管理服务质量C稳定物业管理收费秩序D维护业主的合法权益E简化物业管理程序
考题
多选题在物业管理与服务运行的运行过程中，引起物业管理投诉的原因很多，但概括起来主要有（）。A物业管理服务B突发事件处理C物业服务收费D社区文化活动组织E物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
考题
单选题酬金制物业服务收费方式在（）项目中较多采用。A
非住宅物业服务B
住宅物业服务C
委托物业服务企业实施物业管理D
新建小区物业管理体制
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