网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
客户需求评估表的填写时间点是（）。
- A、先跟客户沟通，客户走了以后再填写
- B、客户先填写，个人业务顾问再跟客户沟通
- C、边沟通边填写
- D、下班以后再填写
参考答案
更多 “客户需求评估表的填写时间点是（）。A、先跟客户沟通，客户走了以后再填写B、客户先填写，个人业务顾问再跟客户沟通C、边沟通边填写D、下班以后再填写” 相关考题
考题
按一般行为规范对柜台服务要求，需要客户填写业务登记表时，应（）A、随意地单手将表格递给客户B、双手将表格递给客户，并提示客户参照书写示范样本填写C、让客户自己参照示范样本填写D、如填写有误，训斥客户
考题
客户运单填写，下面做法错误的是（）。A、当客户对资费有异议时业务员耐心讲解B、业务员在运单上填写工号和姓名C、业务员要求客户在运单上填写全名D、客户在多次指导下仍填写错误，业务员主动帮助客户完成运单填写并代客户签字
考题
关于单式填写，下列说法正确的是（）A、客户购买协议储蓄产品时，只需填写《风险揭示书》B、客户购买协议储蓄产品时，需填写《风险揭示书》C、客户购买外汇理财产品时，需填写《客户风险承受能力评估报告》D、客户购买外汇理财产品时，只需填写《客户风险承受能力评估报告》
考题
单选题以下不属于广东农村信用社中间业务对代理深圳结算贵金属签约流程的业务受理中客户所需提交的材料的选项是（）A
存折（卡）原件及其复印件B
客户填写的《代理个人客户贵金属交易业务协议》C
客户填写的《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》D
客户填写的《风险评估表》
考题
多选题当发现客户填写或提交的单据与兴业银行规定不符时，以下服务行为正确的是（）A主动明了地告知客户填写有误，需重新填写B请大堂经理指导客户C自己帮助客户改正，未向客户明示D直接指责客户：填错了，看清楚点再填
考题
判断题客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。A
对B
错
热门标签
最新试卷