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判断题
客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。
A

B


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考题 导购岗位需要在哪几个方面与客户沟通?()A、礼迎客户B、挖掘客户需求并提供服务C、跟踪销售目标客户D、礼送客户E、协助信息采集表的填写

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考题 ()要以月为单位填写保存,并随着销售活动的开展每日更新。在填写时,客户经理需记录有效客户,即具有潜在销售机会的客户,并每周回顾分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态,将尚未完成业务的意向客户转至下月表格,避免遗漏。A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表

考题 客户信息表的目的在于帮助客户经理组织和管理每一次与客户的沟通,采用统一的方式全面了解客户信息。

考题 无论是见新客户,还是见老客户,都要利用()。对于已经由本人或网点团队成员填写了表格的现有客户,客户经理要提前准备原有信息表,在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表

考题 大堂经理、现金柜员与非现金柜员识别出优质客户,应尽量引导给理财经理,并填写()A、待跟进客户信息记录表》B、已推介优质客户信息表》C、优质客户信息记录表》D、优质客户推介表》

考题 客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,不必按照表格内容依次填写,也不一定要在与客户的一次沟通中全部填写完整,更不应“为填写而填写”,而忽视了客户需求的发掘。

考题 《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。

考题 客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,要按照表格内容依次填写,避免遗漏。

考题 通过与客户沟通,发现客户对邮政银行金融产品感兴趣,大堂经理应填写()将客户热情交接给相关客户经理。A、《大堂经理工作日志》B、《客户意向表》C、《客户推荐表》D、《日程表》

考题 客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。

考题 办理上门开户业务时,客户经理到达客户营业场所,应通过移动作业平台将以下()资料拍摄上传。A、客户经理手持当日报纸B、客户经理手持营业执照C、客户经理手持填写完整的开户申请书D、客户经理手持填写完整的上门服务协议

考题 客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息,尽可能地抓住销售机会,所以客户经理必须一次沟通或见面尽量获得所有信息。

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考题 受理岗对于上送的申请表缺少客户签名的,可以()。A、代替客户填写B、致电客户,在客户授意的情况下可以代替客户填写C、致电客户,将申请表退回要求客户本人将签名填写完整

考题 判断题《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。A 对B 错

考题 单选题单位客户在工商银行首次办理开户时,填写()内容尽量详细、完整A 《单位开户申请书》B 《单位账户信息表》C 《客户信息采集表》D 《单位客户信息采集表》

考题 单选题无论是见新客户,还是见老客户,都要利用()。对于已经由本人或网点团队成员填写了表格的现有客户,客户经理要提前准备原有信息表,在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。A 客户资料表B 工作日程表C 意向客户表D 客户信息表

考题 单选题客户需求评估表的填写时间点是()。A 先跟客户沟通,客户走了以后再填写B 客户先填写,个人业务顾问再跟客户沟通C 边沟通边填写D 下班以后再填写

考题 单选题信息采集表填写要求,以下说法错误的是()。A 客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上应勾选“建立客户信息”。B 客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。C 客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。D 客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。

考题 单选题通过与客户沟通,发现客户对邮政银行金融产品感兴趣,大堂经理应填写()将客户热情交接给相关客户经理。A 《大堂经理工作日志》B 《客户意向表》C 《客户推荐表》D 《日程表》

考题 单选题()要以月为单位填写保存,并随着销售活动的开展每日更新。在填写时,客户经理需记录有效客户,即具有潜在销售机会的客户,并每周回顾分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态,将尚未完成业务的意向客户转至下月表格,避免遗漏。A 客户资料表B 工作日程表C 意向客户表D 客户信息表

考题 判断题客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,要按照表格内容依次填写,避免遗漏。A 对B 错

考题 判断题客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息,尽可能地抓住销售机会,所以客户经理必须一次沟通或见面尽量获得所有信息。A 对B 错

考题 判断题客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,不必按照表格内容依次填写,也不一定要在与客户的一次沟通中全部填写完整,更不应“为填写而填写”,而忽视了客户需求的发掘。A 对B 错

考题 判断题客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。A 对B 错

考题 多选题办理上门开户业务时,客户经理到达客户营业场所,应通过移动作业平台将以下()资料拍摄上传。A客户经理手持当日报纸B客户经理手持营业执照C客户经理手持填写完整的开户申请书D客户经理手持填写完整的上门服务协议