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（请给出正确答案）
针对IT基础架构中存在的薄弱环节，问题管理人员通常应制定相应的预防措施。以哪一个选项是不属于问题管理人员可能采取的预防措施？（）
- A、提交变更请求（RFC）
- B、改进相关的流程和程序
- C、对服务支持人员进行教育和培训
- D、执行提交的变更
参考答案
更多 “针对IT基础架构中存在的薄弱环节，问题管理人员通常应制定相应的预防措施。以哪一个选项是不属于问题管理人员可能采取的预防措施？（）A、提交变更请求（RFC）B、改进相关的流程和程序C、对服务支持人员进行教育和培训D、执行提交的变更” 相关考题
考题
执行和记录变更的主要步骤中,下列排序正确的是:()
A.列出执行变更的计划;执行特定的预防措施和减缓措施;将变更与所有受到影响的相关方进行沟通;执行所有特定的培训;获得其他许可或填写附加的文档;修改和分发要求修订的文档、程序B.列出执行变更的计划;执行特定的预防措施和减缓措施;将变更与所有受到影响的相关方进行沟通;获得其他许可或填写附加的文档;执行所有特定的培训;修改和分发要求修订的文档、程序C.列出执行变更的计划;将变更与所有受到影响的相关方进行沟通;执行特定的预防措施和减缓措施;执行所有特定的培训;获得其他许可或填写附加的文档;修改和分发要求修订的文档、程序D.将变更与所有受到影响的相关方进行沟通;列出执行变更的计划;执行特定的预防措施和减缓措施;执行所有特定的培训;获得其他许可或填写附加的文档;修改和分发要求修订的文档、程序
考题
在项目执行的过程中，一名干系人确定了一个新的需求，该需求对项目是否成功起到关键的作用，项目经理接下来应该（ ）。A.为该需求建立变更请求，提交给变更控制委员会审批
B.评估重要性，以确定是否执行变更流程
C.寻求项目发起人对变更的批准
D.考虑该需求比较关键，安排相关人员进行修改
考题
问题管理流程应定期或不定期地提供有关问题、已知错误和变更请求等方面的管理信息，其中问题管理报告应该说明如何调查、分析、解决所发生的问题，以及（ ）。A.客户教育与培训情况
B.对服务支持人员进行教育和培训情况
C.问题管理和故障管理的规章制度
D.所消耗的资源和取得的进展
考题
基于不断变化的立法，项目团队识别到大量额外的需求，项目经理要求团队针对每个需求提交变更请求。项目经理下一步应该怎么做？（）A、变更范围和基准B、审查变更管理计划，并按该计划执行C、安排召开变更控制委员会（CCB）会议，加快批准D、向发起人提交时间和成本偏差请求
考题
向银监会及其派出机构提交的投产及变更总结报告材料内容包括但不限于：（）等。A、后续改进措施B、问题发现和处理情况C、投产及变更方案执行情况、效果D、投产及变更方案执行情况、效果，问题发现和处理情况，后续改进措施
考题
以下关于变更请求的说法都是正确的，除了（）。A、变更请求包括对所有项目文件或计划的更新B、变更请求包括为使未来项目绩效与项目计划一致而采取的纠正措施C、变更请求包括为降低消极风险发生的概率而采取的预防措施D、变更请求包括针对质量缺陷的补救建议
考题
按照既定的变更管理程序，一项变更请求获得批准，在实施该变更过程中一位髙级管理人员对其未参与批准变更表示很惊讶，因为该变更的规模和成本都很大。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A、制定变更管理流程，要求根据成本估算需要不同的审批级别B、确保项目团队接受培训，以识别该髙级管理人员应该参与变更管理流程的情况C、在项目的规划阶段，让该高级管理人员参与变更管理流程的设计D、在提交变更请求之前先咨询该髙级管理人员的意见
考题
项目经理处于一个长期项目的中间，这时研发团队发现了一个重大失误，这个失误可以通过较大的变更解决，但该变更可能同时影响时间和预算计划。项目经理应该先做什么呢？（）A、分析变更请求并提交给控制委员会。B、执行的变更请求，然后通知的股东C、执行变更请求，然后提交给变更控制委员会。D、分析变更请求，并提交给督导委员会。
考题
下列关于变更请求的说法错误的是（）A、变更请求需要由实施整体变更控制过程来审查和处理B、通过范围绩效分析，可能会提出变更请求C、变更请求包括对范围基准和其他基准的修改D、变更请求不包括预防措施
考题
单选题下列关于变更请求的说法错误的是（）A
变更请求需要由实施整体变更控制过程来审查和处理B
通过范围绩效分析，可能会提出变更请求C
变更请求包括对范围基准和其他基准的修改D
变更请求不包括预防措施
考题
单选题针对IT基础架构中存在的薄弱环节，问题管理人员通常应制定相应的预防措施。以哪一个选项是不属于问题管理人员可能采取的预防措施？（）A
提交变更请求（RFC）B
改进相关的流程和程序C
对服务支持人员进行教育和培训D
执行提交的变更
考题
单选题项目经理处于一个长期项目的中间，这时研发团队发现了一个重大失误，这个失误可以通过较大的变更解决，但该变更可能同时影响时间和预算计划。项目经理应该先做什么呢？（）A
分析变更请求并提交给控制委员会。B
执行的变更请求，然后通知的股东C
执行变更请求，然后提交给变更控制委员会。D
分析变更请求，并提交给督导委员会。
考题
单选题以下关于变更请求的说法都是正确的，除了（）A
变更请求包括对所有项目文件或计划的更新B
变更请求包括为使未来项目绩效与项目计划一致而采取的纠正措施C
变更请求包括为降低消极风险发生的概率而采取的预防措施D
变更请求包括针对质量缺陷的补救建议
考题
单选题向银监会及其派出机构提交的投产及变更总结报告材料内容包括但不限于：（）等。A
后续改进措施B
问题发现和处理情况C
投产及变更方案执行情况、效果D
投产及变更方案执行情况、效果，问题发现和处理情况，后续改进措施
考题
单选题按照既定的变更管理程序，一项变更请求获得批准，在实施该变更过程中一位髙级管理人员对其未参与批准变更表示很惊讶，因为该变更的规模和成本都很大。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A
制定变更管理流程，要求根据成本估算需要不同的审批级别B
确保项目团队接受培训，以识别该髙级管理人员应该参与变更管理流程的情况C
在项目的规划阶段，让该高级管理人员参与变更管理流程的设计D
在提交变更请求之前先咨询该髙级管理人员的意见
考题
( 难度：中等)哪一个模型提供服务、资产和基础架构的视图？A.故障模型B.问题模型C.配置模型D.变更模型
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