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自我介绍可以缩短营销员与客户的心理距离，比较容易引起客户的注意和信任。
参考答案
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考题
产品接近法的优点是()。A.成功后会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系，竞争企业的营销员很难介入B.容易博得客户的好感，融洽双方的关系C.符合客户认识和购买产品的心理过程，效果较好D.一般产品都适合采用该方法
考题
营销员在开发教育培训类客户时应注意的问题包括()。A.注意借助政府行政力量和同行业攀比心理B.在为客户节约成本的基础上促进客户的发展和邮政收益的提高C.积极向家长宣传政府部门的教育政策和素质教育理念D.注意客户关系的长久维护，不断对客户进行深度、广度开发
考题
产品接近法的优点是（）。A、成功后会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系，竞争企业的营销员很难介入B、容易博得客户的好感，融洽双方的关系C、符合客户认识和购买产品的心理过程，效果较好D、一般产品都适合采用该方法
考题
营销员在开发教育培训类客户时应注意的问题包括（）。A、注意借助政府行政力量和同行业攀比心理B、在为客户节约成本的基础上促进客户的发展和邮政收益的提高C、积极向家长宣传政府部门的教育政策和素质教育理念D、注意客户关系的长久维护，不断对客户进行深度、广度开发
考题
以下关于爱好接近法的表述错误的是（）。A、接近客户需要的时间较长B、应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好C、该方法对营销员素质要求不高，人人都可以使用D、一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系
考题
以下关于客户信息搜集渠道的表述错误的是（）。A、营销员可以通过挖掘分析前台营业记录、投递信息等获取客户信息B、营销员要注意搜集客户发布在大众媒体上的信息C、营销员可以借用投递的机会或征询服务意见的借口取得客户的一手资料D、通过政府部门搜集信息是搜集客户资料最佳的途径
考题
以下关于陈述时机的表述错误的是（）。A、洽谈进行到一段时间时，营销员要及时进行阶段性总结B、客户提出不重要的问题时，营销员可以暂不回答继续介绍产品C、关注客户肢体语言，揣摩客户心理变化D、洽谈刚开始时，营销员要及时进行自我介绍
考题
以下关于熟人介绍法的表述错误的是（）。A、是一种比较有效地寻找客户的方法B、能够较好的赢得潜在客户的信任，缩短销售时间C、利用熟人寻找可能使用邮政业务的潜在客户D、每个人的熟人有限，在一定程度上影响了营销员市场开发的效果
考题
填空题（）是营销员深入了解客户心理活动和准确判断客户特征的必要前提。
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