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以下关于全面质量管理取得成功的关键因素中，错误的是：（）
- A、高层管理者的支持
- B、全员教育和培训
- C、质量即利润的观念
- D、定性而不是定量的分析
参考答案
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考题
关于全面质量管理的说法，错误的是（ ）。 A．全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 B．全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施 C．挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 D．要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化
考题
关于全面质量管理的说法，错误的是()。A:全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B:全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
C:挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D:要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化
考题
下列关于成功关键因素描述错误的是（ ）。
A.顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是确认产业成功关键因素需要考虑的因素
B.成功关键因素在产品寿命周期各阶段基本保持一致
C.因产业本身特质及结构不同，不同产业有不同的成功关键因素
D.同一个产业中的各个企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重
考题
下列关于成功关键因素的说法中错误的是（ ）。
A.同一个行业的成功关键因素也有可能是不同的
B.同一企业的成功关键因素随时间变化而变化
C.成功关键因素是企业取得产业成功的前提条件
D.同一个行业的成功关键因素是相同的
考题
以下关于全面质量管理的描述中，错误的是（）A、全面质量管理中的“质量”是指产品质量B、全面质量管理是全过程的管理C、全面质量管理是全员性的质量管理D、全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理
考题
关于全面质量管理，以下（）选项的描述是错误的。A、全面质量管理强调了动态的控制过程B、全面质量管理重视最终的检验过程C、全面质量管理要求全员、全过程的质量监控D、全面质量管理要求全体员工参与质量控制
考题
多选题下列关于成功关键因素的说法中，正确的有( )。A成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产B成功关键因素随着产业的不同而不同，相同产业中的企业的成功关键因素是相同的C同一个产业中的不同企业对该产业的成功关键因素的侧重可能是不同的D成功关键因素是企业取得产业成功的前提条件
考题
单选题关于全面质量管理的说法，错误的是（ ）。[2011年真题]A
全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B
全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施C
挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D
要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化
考题
单选题下面关于全面质量管理与ISO 9000的差别的说法，错误的有（ ）。A
ISO 9000的质量含义比全面质量管理所讲的质量含义更广B
全面质量管理强调文件化，ISO 9000更重视方法和工具C
ISO 9000是通用的标准，可比较、可检查、可操作，全面质量管理没有规范化D
ISO 9000能够进行国际通用的认证，全面质量管理则不能
考题
单选题以下关于全面质量管理的描述中，错误的是（）A
全面质量管理中的“质量”是指产品质量B
全面质量管理是全过程的管理C
全面质量管理是全员性的质量管理D
全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理
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