考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客要做到“四心”,接待旅客热心,解答问题耐心,接受意见虚心,()。
A.工作认真用心B.工作认真诚心C.工作认真专心D.工作认真细心
考题
金融服务岗位服务礼仪要体现“四心”,即()。
A.细心B.耐心C.诚心D.热心
考题
银行服务礼仪，举止行为要体现出哪“四心”（）A、诚心B、热心C、细心D、耐心
考题
教师关爱幼儿，尊重幼儿人格，富有（）、（）、（）和（）。A、爱心B、责任心C、耐心D、同情心E、细心F、尽心
考题
班主任必备的首要条件是（）。A、责任心B、细心C、耐心D、爱心
考题
什么是“四心”（）。A、细心、精心、决心、耐心B、爱心、细心、精心、责任心C、精心、耐心、细心、责任心
考题
“四心”：即工作要有爱心、细心、精心和责任心。
考题
服务人员的“四心”是指哪些（）A、热心B、诚心C、耐心D、细心E、真心F、贴心
考题
茶艺师以（），即“三心”服务正面、积极的影响客人。A、细心、真心、热心B、细心、耐心、热心C、细心、信心、有心D、耐心、真心、热心
考题
（）是幼儿园教师对幼儿实施教育的基础和前提。A、耐心B、细心C、爱心D、责任心
考题
列车乘务员对旅客要做到“四心”（）A、接待旅客热心B、解答问事耐心C、接受意见虚心D、工作认真细心
考题
客运服务工作要做到“四心”，“四心”是指（）。A、接待旅客热心B、工作认真细心C、解答问题耐心D、接受意见虚心E、部标车
考题
教育的目标是培养孩子的（）。A、爱心B、责任心C、耐心D、细心
考题
客运职工服务要求。三要四心五主动”，其中“四心”指：接待旅客热心，解答问事耐心、接受意见虚心、工作（）A、负责专心B、努力尽心C、认真细心D、正派真心
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”，“四心”是：接待旅客耐心，解答问事热心，接受意见虚心，工作认真细心。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客要做到“四心”。接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，（）。A、工作认真用心B、工作认真诚心C、工作认真专心D、工作认真细心
考题
实现亲和力要捧出哪“五颗心”？（）A、真心B、热心C、细心D、耐心E、用心F、爱心
考题
多选题服务人员的“四心”是指哪些（）A热心B诚心C耐心D细心E真心F贴心
考题
单选题“于细微处见真情”是指导游人员要做到（ ）。A
耐心、细心B
用心、专心C
用心、耐心D
贴心、用心
考题
单选题做到用心需要用四个“心”来支撑，以下不属于“四心”的是（）A
爱心B
热心C
耐心D
细心
考题
单选题客运职工服务要求。三要四心五主动”，其中“四心”指：接待旅客热心，解答问事耐心、接受意见虚心、工作（）A
负责专心B
努力尽心C
认真细心D
正派真心
考题
多选题列车乘务员对旅客要做到“四心”（）A接待旅客热心B解答问事耐心C接受意见虚心D工作认真细心
考题
多选题客运服务工作要做到“四心”，“四心”是指（）。A接待旅客热心B工作认真细心C解答问题耐心D接受意见虚心E部标车
考题
多选题银行服务礼仪，举止行为要体现出哪“四心”（）A诚心B热心C细心D耐心
考题
多选题教师关爱幼儿，尊重幼儿人格，富有（）、（）、（）和（）。A爱心B责任心C耐心D同情心E细心F尽心
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”，“四心”是：接待旅客耐心，解答问事热心，接受意见虚心，工作认真细心。A
对B
错
考题
单选题教育的目标是培养孩子的（）。A
爱心B
责任心C
耐心D
细心
