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培训沟通中如何有效地“听”？
参考答案
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考题
下列关于人际沟通技巧表述不正确的是( )。A.指在人际沟通活动中为了有效地达到预期目的而采用的语言和非语言表达方式
B.每一种沟通方式都有一定的技巧
C.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
D.人际沟通技巧与人的“传播器官”有关
E.你用说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息
考题
在与客户沟通时，客户经理与客户都有听与说两大任务，由此涉及到沟通时听于说在整个沟通过程中的时间分配问题。请你回答，在与客户进行沟通时，作为客户从开始到结束听与说时间上应如何分配，作为客户经理从开始到结束听与说时间上又应如何分配？
考题
以下关于沟通原则的叙述中，（）是正确的。A、非正式沟通有利于关系融洽B、有效地沟通方式是采用对方能接受的沟通风格C、有效利用沟通的升级原则D、面对面的会议是唯一有效地沟通和解决项目干系人之间问题的方法
考题
以下关于项目沟通原则的叙述中，（）是不正确的。A、面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法B、非正式的沟通有利于关系的融洽C、有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格D、有效利用沟通的升级原则
考题
单选题在沟通活动中，理想的倾听应当是（）A
设身处地的听B
专注的听C
假装的听D
有选择的听
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