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未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施


参考答案

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考题 在提供语音叫号系统服务的同时,为视力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。() 此题为判断题(对,错)。

考题 设置一米线的营业网点,应实行()。A、一米线一对一服务制B、零距离服务制C、一米线零距离服务制D、面对面全程服务制

考题 营业网点各营业窗口应设置“一米线”或功能相当的设施并执行到位,以保护客户隐私和财产安全。( )

考题 营业网点各营业窗口应设置()或功能相当的设施并执行到位,以保护客户隐私和财产安全。

考题 在提供语音叫号系统服务的同时,为视力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。

考题 有残障人士窗口的银行网点提供电子显示屏叫号服务,便于视力障碍客户使用。

考题 营业厅的设施设备会让客户感觉没有安全感的情况包括()。A、营业厅的台阶太高B、营业厅的地面湿滑C、存、取款的窗口没有设置一米线D、没有配备便民设施

考题 银行业金融机构在提供语音叫号系统服务的同时,应为听力障碍客户提供()或相应功能的服务措施。

考题 营业网点需做好客户私密保护工作私密保护具体措施包括()A、实现单人分隔办理业务B、未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C、客户办业务时保洁人员可以在客户身边打扫清洁D、以上有两个选项正确

考题 下列关于营业网点私密保护措施表述错误的有()A、实现单人分隔办理业务B、未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C、客户办业务时工作人员应站在其身边等候D、未提供叫号服务的窗口应设置一米线

考题 营业网点各营业窗口应设置一米线的意义是什么?

考题 属于私密保护措施的是()A、人员控制B、设置一米线或相当功能设施C、凭借客户自觉性

考题 办税服务厅服务设施基本规范中,服务设施应设置()。A、公告栏B、叫号机C、宣传资料架D、电子显示屏

考题 下列属于办税服务厅服务设施要求设置的设施是()。A、排队叫号系统B、电子显示屏C、视频监控系统D、自助办税设备

考题 营业网点应配备以下()必要设施,以方便客户。A、设置温馨提示牌、业务品种项目牌、利率牌、服务收费标准牌和员工工号牌B、配置叫号机或一米线C、提供5种以上便民设施,如:签字笔、老花镜、印泥等D、在营业间配置复印机

考题 使用叫号器的窗口,柜员按下叫号器后,应站立示意客户到本窗口办理业务。

考题 单选题设置一米线的营业网点,应实行()。A 一米线一对一服务制B 零距离服务制C 一米线零距离服务制D 面对面全程服务制

考题 单选题下列关于营业网点私密保护措施表述错误的有()A 实现单人分隔办理业务B 未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C 客户办业务时工作人员应站在其身边等候D 未提供叫号服务的窗口应设置一米线

考题 问答题营业网点各营业窗口应设置一米线的意义是什么?

考题 填空题营业网点各营业窗口应设置()或功能相当的设施并执行到位,以保护客户隐私和财产安全。

考题 判断题营业网点各营业窗口应设置“一米线”或功能相当的设施并执行到位,以保护客户隐私和财产安全。( )A 对B 错

考题 多选题营业网点需做好客户私密保护工作私密保护具体措施包括()A实现单人分隔办理业务B未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C客户办业务时保洁人员可以在客户身边打扫清洁D以上有两个选项正确

考题 多选题以下描述正确的有()A无人在岗或长期未启用的窗口,必须放置“暂停营业”牌或其他形式B客户私密保护措施落实到位,实现单人分隔办理业务,未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C设置供客户使用的点验钞机并在监控系统覆盖内D营业厅设置视屏播放设备.正常使用.播放与银行业务有关的信息资讯

考题 多选题办税服务厅服务设施基本规范中,服务设施应设置()。A公告栏B叫号机C宣传资料架D电子显示屏

考题 判断题未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施A 对B 错

考题 判断题在提供语音叫号系统服务的同时,为视力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。A 对B 错

考题 单选题属于私密保护措施的是()A 人员控制B 设置一米线或相当功能设施C 凭借客户自觉性