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客户积分分为基本积分和活动积分。


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考题 积分活动是保持信用卡客户忠诚度、刺激持卡人消费的一种重要手段。积分分为()和()。

考题 活动积分是指在总行组织的专项外汇业务营销活动期间,对参加营销活动的外汇业务客户,在其基本积分基础上进行的专项积分

考题 客户获得厂家积分的途径有()A、客户消费50元获赠1分B、客户推荐购车获赠200积分C、客户办理车主信用卡,每月信用卡消费积分自动转换为厂家积分D、客户参加厂家举办的积分营销活动,获赠厂家积分

考题 积分分为三种类型:消费积分、奖励积分和()。A、购买便利店商品产生的积分B、积分乘数C、活动积分D、可兑换积分

考题 客户外汇卡积分分为()。A、基本积分B、活动积分C、单项积分D、综合积分

考题 外汇卡()反映客户使用外汇业务对银行业务收入的贡献程度。A、基本积分B、活动积分C、客户积分D、综合积分

考题 ()是指对客户在银行办理国际汇款、外币储蓄(含储汇聚财外币储蓄产品,下同)、结汇、售汇、外币理财等外汇业务进行的日常积分。A、基本积分B、活动积分C、单项积分D、综合积分

考题 下列关于外汇卡积分兑奖管理的有关说法正确的是()A、有效兑奖积分为积分分值的整数部分。基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后,相应的积分分值将被扣除B、活动积分兑奖期结束后,未及时兑奖的活动积分分值将自动清零C、网点应建立奖品管理登记簿,对奖品的接收、发放及库存情况进行统计D、活动积分兑奖活动结束后,支行应将未发放奖品及时上交所属分行

考题 ()是指在总行组织的专项外汇业务营销活动期间,对参加营销活动的外汇业务客户,在其基本积分基础上进行的专项积分。A、基本积分B、活动积分C、单项积分D、综合积分

考题 防设施检测技术服务机构及其执业人员积分分为()A、年度积分和总积分B、年度积分和月积分C、月积分和季度积分D、年度积分和季度积分

考题 揽收积分,正确的说法是?A、揽收积分包括发展积分+客户经营积分B、揽收积分包括行为积分+客户经营积分C、揽收积分包括发展协同积分+客户经营积分D、揽收积分包括协同积分+行为积分

考题 下列有关积分兑奖管理,说法不正确的是()A、有效兑奖积分为积分分值的整数部分B、基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后,相应的积分分值将被扣除C、活动积分兑奖期结束后,未及时兑奖的活动积分分值将自动累计D、分行负责积分兑奖的具体实施工作,兑奖前应将积分兑奖信息以短信等方式通知辖内外汇卡客户

考题 客户的积分由()和()组成。A、消费积分;B、基础积分;C、累计积分;D、奖励积分;

考题 下面关于积分归并的工作,哪句话描述是错误的()A、积分归并应在客户归并的基础上完成,归并后的积分供客户查询、使用和参加会员评级,充分发挥积分在客户维系与营销推广方面的积极作用B、积分归并应在核实客户资料并得到客户确认后进行,确保积分归并工作的准确性与客户认知C、为提高积分归并工作效率,避免对客户造成过多打扰,积分归并可以直接办理D、VIP客户服务经理对所认领的客户还应进行积分归并告知、积分兑换及积分活动告知,充分发挥积分的维系作用,提升客户对积分的感知

考题 企业客户网站预订积分为()。A、1元=1积分B、1元=0.5积分C、1元=0.8积分

考题 PBMS系统中的理财经理绩效积分包括()A、客户积分B、产品销售积分C、营销活动积分D、客户推介积分

考题 多选题客户外汇卡积分分为()。A基本积分B活动积分C单项积分D综合积分

考题 判断题客户积分分为基本积分和活动积分。A 对B 错

考题 单选题企业客户网站预订积分为()。A 1元=1积分B 1元=0.5积分C 1元=0.8积分

考题 单选题()是指对客户在银行办理国际汇款、外币储蓄(含储汇聚财外币储蓄产品,下同)、结汇、售汇、外币理财等外汇业务进行的日常积分。A 基本积分B 活动积分C 单项积分D 综合积分

考题 单选题()是指在总行组织的专项外汇业务营销活动期间,对参加营销活动的外汇业务客户,在其基本积分基础上进行的专项积分。A 基本积分B 活动积分C 单项积分D 综合积分

考题 多选题PBMS系统中的理财经理绩效积分包括()A客户积分B产品销售积分C营销活动积分D客户推介积分

考题 单选题防设施检测技术服务机构及其执业人员积分分为()A 年度积分和总积分B 年度积分和月积分C 月积分和季度积分D 年度积分和季度积分

考题 单选题外汇卡()反映客户使用外汇业务对银行业务收入的贡献程度。A 基本积分B 活动积分C 客户积分D 综合积分

考题 多选题下列关于外汇卡积分兑奖管理的有关说法正确的是()A有效兑奖积分为积分分值的整数部分。基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后,相应的积分分值将被扣除B活动积分兑奖期结束后,未及时兑奖的活动积分分值将自动清零C网点应建立奖品管理登记簿,对奖品的接收、发放及库存情况进行统计D活动积分兑奖活动结束后,支行应将未发放奖品及时上交所属分行

考题 单选题下列有关积分兑奖管理,说法不正确的是()A 有效兑奖积分为积分分值的整数部分B 基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后,相应的积分分值将被扣除C 活动积分兑奖期结束后,未及时兑奖的活动积分分值将自动累计D 分行负责积分兑奖的具体实施工作,兑奖前应将积分兑奖信息以短信等方式通知辖内外汇卡客户

考题 填空题积分活动是保持信用卡客户忠诚度、刺激持卡人消费的一种重要手段。积分分为()和()。