网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

对于什么是客户,说法不正确的是()

  • A、对于任何机构,客户都是最重要的人员
  • B、你与客户的沟通相当于是一场辩论赛或者比拼智力的比赛
  • C、客户并不是打扰你工作的人,他们反而是你工作的目的

参考答案

更多 “对于什么是客户,说法不正确的是()A、对于任何机构,客户都是最重要的人员B、你与客户的沟通相当于是一场辩论赛或者比拼智力的比赛C、客户并不是打扰你工作的人,他们反而是你工作的目的” 相关考题
考题 对于粥的分类下列说法不正确的是()。 A.杂粮粥B.菜粥C.药粥D.以上说法都不正确

考题 对于食品生产经营企业,下列说法不正确的是( )。

考题 以下对于细菌性食物中毒的说法不正确的是( )。

考题 客户对于管理财产有“三不”,以下说法不正确的是()。A:“不能” B:“不愿” C:“不擅长” D:“不想”

考题 对于不合格品的控制,以下说法不正确的是()。A、必须针对所有不合格采取纠正措施及原因分析B、可以选择返工或报废C、可以向客户申请让步D、必须在纠正后再次验证

考题 对于销售流程说法错误的是()A、对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待B、销售顾问在与客户交易洽谈时,若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同C、销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾D、试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定

考题 当客户走进柜台时,以下说法正确的一项是().A、柜员应该主动询问客户,需要办理什么业务B、等客户需要帮助时再询问,需要办理什么业务

考题 对于什么是客户,说法正确的是()A、客户是任何营利性机构的主要构成但不是命脉B、客户是资产负债表上的数字或者统计值C、客户请求帮助实际上是为你公司带来好处

考题 下列有关获取客户和保留客户的说法中不正确的是?()A、客户获取的营销活动响应率较高B、客户保留的成本较低C、客户保留要随时进行D、获取客户是依据客户前期购买行为或者特殊事件进行的

考题 对于客户投诉处理的要点有什么?

考题 关于单位账户密码的管理下列说法不正确的是()。A、同一证件项下的客户可以设置多个客户密码B、重置客户密码须由运营主管及以上人员授权C、现只允许在账户的开户网点进行客户密码的管理D、对公客户客户密码的维护,对于原密码的输错次数没有控制,其他交易对于客户密码的输入次数也不限制

考题 对于新车交付流程理解不正确的是()A、是意向客户向保有客户到忠诚客户的起点B、是服务工作的终点C、是提升客户满意度的关键环节D、是提升品牌美誉、形成口碑传颂,促进客户再次为公司创造效益最佳途径

考题 关于精品附件销售话术的说法不正确的是()。A、激发客户购买欲望的技巧B、让客户自行选择C、对客户进行“意向引导”D、巧用示范使客户认同

考题 对于MPS/MRP的需求来源,下列说法正确的是:()A、仅为客户订单B、仅为预测订单将该职员C、客户订单+预测订单D、以上都是

考题 对于规范的服务行为,以下说法不正确的是()?A、服务用语生活化B、强调自己的正确性C、快速响应客户要求D、准确记录诉求信息。

考题 对于电容器,刚开始充电的瞬间电压为0的说法是不正确的。

考题 对于客户投诉,以下描述不正确的是()A、客户投诉可以避免B、户投诉是客观存在的C、客户投诉是对我们的信任D、客户投诉是“金”

考题 什么是客户满意度?对于一个企业来讲,应该采用哪些行之有效的方法来提高客户的满意度?

考题 关于客户投诉说法不正确的是()。A、客户投诉可以使企业服务更完善B、客户投诉是创新的源泉C、客户投诉是绝对可以避免的D、客户投诉有善意投诉和恶意投诉

考题 对于传世之宝交易对象说法不正确的()A、仅面向个人客户B、仅面向单位客户C、面向个人客户和单位客户D、仅面向个人借记卡客户

考题 BOS系统中对于“回单处理”说法不正确的是()。A、对于已上传中心但尚未处理完毕的业务,可根据客户要求打印受理回执并加盖受理章。B、对于记账成功后的业务,受理人员在凭证回单联加盖办讫章并提交客户。C、对于记账尚未成功的业务,受理人员也可在凭证回单联加盖办讫章并提交客户。D、业务受理人员实时或日终批量打印受理记录凭证,可不附于原始凭证后,单独整理排序。

考题 单选题关于单位账户密码的管理下列说法不正确的是()。A 同一证件项下的客户可以设置多个客户密码B 重置客户密码须由运营主管及以上人员授权C 现只允许在账户的开户网点进行客户密码的管理D 对公客户客户密码的维护,对于原密码的输错次数没有控制,其他交易对于客户密码的输入次数也不限制

考题 单选题下列关于智能银行服务区的说法中正确的是()A 客户识别,判断客户是谁、可能需要什么服务、匹配什么服务资源和模式B 以智能化的模式向客户交付金融产品和服务,使智能渠道转型成网点业务处理的主渠道C 对于交易过程中发现的一些潜力客户、价值客户,及时转介至客户经理,进行后续挖掘D 以上均是

考题 多选题对于传世之宝交易对象说法不正确的()A仅面向个人客户B仅面向单位客户C面向个人客户和单位客户D仅面向个人借记卡客户

考题 单选题对于什么是客户,说法正确的是()A 客户是任何营利性机构的主要构成但不是命脉B 客户是资产负债表上的数字或者统计值C 客户请求帮助实际上是为你公司带来好处

考题 单选题下面关于客户投诉对于企业的作用说法不正确的是()。A 现代市场竞争的实质就是一场争夺客户资源的竞争B 企业从投诉中提前发现严重的问题,然后进行改善,从而避免了更大的危机C 客户投诉对于企业来说就是损失D 满意而归的投诉者,有的会成为企业义务宣传者,即通过这些客户良好的口碑鼓动其他客户也购买企业产品

考题 单选题对于什么是客户,说法不正确的是()A 对于任何机构,客户都是最重要的人员B 你与客户的沟通相当于是一场辩论赛或者比拼智力的比赛C 客户并不是打扰你工作的人,他们反而是你工作的目的