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接待客户的礼仪有（）。

  • A、着职业装
  • B、保持衣冠整洁
  • C、举止文雅大方
  • D、不面带倦意
  • E、不卑不亢

参考答案

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考题 接待中的迎、送、会见、陪同、住宿、宴请等项工作，都要体现礼仪对等原则，简朴大方，不铺张浪费，不搞形式主义，并尊重被接待者的民族风俗和习惯。此题为判断题(对，错)。
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考题 接待客户的礼仪有()。 A.着职业装B.保持衣冠整洁C.举止文雅大方D.不面带倦意E.不卑不亢
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考题 接待患者投诉时，接待者应做到（ ）A．尊重患者B．面带微笑C．举止大方、行为端庄D．使用严谨专业的语言E．由当事人接待
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考题 护士接待沟通的要求有哪些?()A、态度热情B、语言文明C、仪表端庄DD、举止文雅
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考题 道路运输管理人员应当做到（）。A、衣着整洁得体，上班时间不赤脚，不穿拖鞋B、举止端庄大方，坐立姿态文雅C、礼貌待人，互相尊重D、接待来人时，应起立迎接，面带微笑，主动请坐
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考题 形象大方，精神饱满，着装得体，（）工作日须着职业装
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考题 在我们接待顾客时除了自身的礼仪还要注意（）A、客户的礼仪B、接待台环境的礼仪C、别人的礼仪D、没有了
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考题 海员在对外交往中和在外国船员面前要保持不卑不亢、落落大方的高风亮节。
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考题 外事礼仪语言交流必须是（）A、不卑不亢B、热情大方C、含蓄幽默D、入乡随俗
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考题 接待礼仪适用的礼遇适度是指（）A、不卑不亢B、礼宾序列C、身份对等D、人数对等
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考题 客户服务的接待礼仪有哪些？
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考题 对旅游汽车司机仪容仪表方面的要求有（）。A、仪表大方B、仪容整洁C、举止文雅D、精神饱满E、姿势端正
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考题 商务活动礼仪的基本原则是（）。A、不卑不亢，落落大方B、知己知彼，入乡随俗C、尊重对方、不妄加评价D、友谊第一，生意第二
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考题 以下属于礼仪接待中的基本要求的是（）。A、要贯彻大小国家一律平等的原则，尊重各国的礼节、风俗习惯与禁忌；对外宾不卑不亢，不强加于人B、根据茶艺的特点为外宾提供上乘服务，满足不同国籍宾客的要求C、从实际出发，在茶艺服务中力求有针对性，注重实效，待人接物举止文雅，热情周到D、对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉
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考题 接待规范的基本要求是热情友好，彬彬有礼，不卑不亢，落落大方。
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考题 以下属于礼仪接待中的基本原则的是（）。A、从实际出发，在茶艺服务中力求有针对性，注重实效，待人接物举止文雅，热情周到B、对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉C、对宾客的风俗习惯及宗教信仰不非议D、对外宾的生活习惯及宗教信仰不随便模仿，以防弄巧成拙
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考题 在接待过程中，要遵守国家外事纪律，要不卑不亢，落落大方，保持民族气节。对来自不同国家，民族都应一视同仁，友谊接洽。
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考题 员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（），问有答声请或对不起，办完业务有提示请核对，走有送声再见。A、办理什么业务B、您好，请问办理什么业务C、您好，请问要什么帮助D、请问要办什么业务
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考题 多选题接待礼仪适用的礼遇适度是指（）A不卑不亢B礼宾序列C身份对等D人数对等
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考题 填空题形象大方，精神饱满，着装得体，（）工作日须着职业装
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考题 多选题访客接待时，应做到以下几点（）A应主动招呼客户B热情接待来访客户C做到来有迎声、问有答声、走有送声D不需立即起立，面带微笑，招呼要亲切
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考题 判断题接待规范的基本要求是热情友好，彬彬有礼，不卑不亢，落落大方。A 对B 错
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考题 多选题接待客户的礼仪有（）。A着职业装B保持衣冠整洁C举止文雅大方D不面带倦意E不卑不亢
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考题 多选题对旅游汽车司机仪容仪表方面的要求有（）。A仪表大方B仪容整洁C举止文雅D精神饱满E姿势端正
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考题 判断题服务员上班时，应表情自然，面带微笑，亲切和蔼，端庄稳重，大方得体，不卑不亢，给人以温馨可信赖的感觉。A 对B 错
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