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接待客户的礼仪有()。

A.着职业装

B.保持衣冠整洁

C.举止文雅大方

D.不面带倦意

E.不卑不亢

参考答案

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考题 以下对接待礼仪描述正确的是() A.无论是接待公司内部同事还是接待客户，均应主动、热情、大方、微笑，做到有问必答、百问不烦B.客户到访，应暂停手上的工作(正在处理客户的事情除外)，起身微笑相迎，礼貌问候，客户就座后快速递送茶水或者矿泉水C.问明客户的来意，若不能及时处理，应致歉并告知客户等待的理由及时间D.对客户提出的问题要真诚解答、实事求是安抚
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考题 在营销服务中接待顾客的礼仪是()。 A、工作惯例礼仪B、生活惯例礼仪C、纪念性礼仪D、交往性礼仪
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考题 通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。A、仪容仪表、形体仪态B、表情神态、沟通语言C、接待礼仪、电话礼仪D、会议礼仪、社交礼仪E、营销礼仪、社交礼仪
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考题 ()主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪。 A.交往性礼仪B.工作惯例礼仪C.服务性礼仪D.纪念性礼仪
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考题 接待礼仪环境,包括接待人员接待的()的安排等。 A.组织文化B.接待过程C.礼仪素养D.态度
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考题 经纪人在经纪活动中，违反经纪人职业道德的行为有（ ）A.接待客户时礼仪不周B.给客户打电话，让客户请吃饭C.接待客户时穿超短裙D.未能为客户寻找到合适的信息
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考题 接待礼仪的步骤二是什么A、进行商谈B、奉茶或咖啡C、引导客户到会客室入坐D、问候后交换名片
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考题 接待外宾的基本礼仪要求?
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考题 存款类金融机构从业人员在接待客户时，通过身体语言来传情达意的礼仪行为是（　　）。A.肢体礼仪 B.行为表情礼仪 C.饰物礼仪 D.言语礼仪
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