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根据美国邮政的研究结果，当做法正确的时候，收到目录的消费者在线购买的可能性会提高多少倍？（）

  • A、1
  • B、1.5
  • C、2
  • D、3

参考答案

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考题 辛迪浏览一个在线目录。基于她浏览的产品，网站根据她的爱好列出一个产品清单。辛迪使用的是什么目录？ （ ）A．数据目录B．比较目录C．定制目录D．点播新闻
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考题 根据《消费者权益保护法》的规定。经营者采用网络、电视、电话、娜购等方式销售商品.消费者有权自收到商品之日拐七日内退货，且无需说明理由，但下列（）商品除外。A.小明定作的衬衫B.李女士电话订购的鲜鱼C.王先生网购的电饭锅D.商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物
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考题 关于客户服务中，以下方式哪些是错误的?()A.当客户要求包邮的时候，客服回答：请加**元就可以包邮或购满**元即可包邮哦B.当客户讲价的时候，立刻说明：本店不议价，议价者拉黑C.当客户收到货后，迟迟不确认也不评价，客服提醒：请及时确认哦!及时确认你就可以参加我们店里每月一次的回馈客户抽奖活动啦D.当客户要求退换货的时候，客服回答：如无正当理由，恕不退换
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考题 “收到交易结清的通知后,卖方向买方发货”,这一消费者在线购买的步骤之一,应属于下列的() A.前准备阶段B.购买完成阶段C.购后交互阶段D.购后服务阶段
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考题 在销售服务过程中,促进成交的时机通常会出现在:()。 A.当消费者开始询问售后服务问题的时候B.当消费者多次反复咨询同一商品的时候C.当消费者提完问题而沉默不语的时候D.当消费者开始讨价还价的时候E.当消费者最后向他人征求意见的时候
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考题 根据美国邮政的研究结果，当做法正确的时候，直邮和目录会提升在线销售的响应率。
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考题 当使用拌和站信息管理系统的时候，以下哪种做法是正确的（）。A、严格按照施工配比的要求生产；B、生产的时候可以不开启电脑；C、收到报警短信提示后找到问题，加强生产管理；D、可以在任何有网络的地方登陆平台查阅拌和站生产情况。
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考题 消费者的购烟行为包括消费者的购烟动机、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为等。
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考题 根据《消费者权益保护法》的规定。经营者采用网络、电视、电话、娜购等方式销售商品.消费者有权自收到商品之日拐七日内退货，且无需说明理由，但下列（）商品除外。A、小明定作的衬衫B、李女士电话订购的鲜鱼C、王先生网购的电饭锅D、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物
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考题 消费者对于熟悉的品牌的态度是（）A、喜购B、慎购C、不购D、逃购
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考题 消费者购买后，营销员应重点关注消费者的（）。A、购后满意B、购后行动C、购后产品的使用和处理D、购前需求
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考题 通过目录营销，可以达到以下哪些效果？（）A、在线购买可能性提高2倍B、在商家的网站停留时间更长C、更有可能进行网购
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考题 消费者在线购前准备阶段包括（）A、购前考虑B、购前比较C、买方与卖方联系D、卖方宣布价格E、解决顾客投诉
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考题 SET协议没有说明收单银行给在线商店付款前，是否必须收到消费者的货物接受证书。
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考题 下列关于在线中介不正确的是（）。A、在线中介改变了传统的零售分销渠道B、在线中介的类型包括接入服务商、信息访问服务商、金融中介等C、信息目录提供是较成功的在线中介，如美国在线AOLD、在线中介还可以通过计算机网络完成信息包装和销售
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考题 在进购货物的时候不能根据个人喜好适当地进购一些商品。
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考题 收到目录的消费者更有可能进行网购，并且在网站上的停留时间更长。
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考题 当发生刷卡交易金额错误时，作为收银员，以下做法正确的是（）。A、交还卡片及证件B、只要持卡人不在签购单上签名即可C、通过消费撤销，取消原消费交易D、将交易签购单交给持卡人
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考题 采购部门根据过去的一贯性需要，按原有订货目录和供应关系所进行的对汽车的重复购买属于（）。A、修正重购B、直接重购C、间接重购D、新购
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考题 多选题消费者在线购前准备阶段包括（）A购前考虑B购前比较C买方与卖方联系D卖方宣布价格E解决顾客投诉
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考题 判断题SET协议没有说明收单银行给在线商店付款前，是否必须收到消费者的货物接受证书。A 对B 错
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考题 多选题通过目录营销，可以达到以下哪些效果？（）A在线购买可能性提高2倍B在商家的网站停留时间更长C更有可能进行网购
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考题 判断题根据美国邮政的研究结果，当做法正确的时候，直邮和目录会提升在线销售的响应率。A 对B 错
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考题 单选题根据我国《消费者权益保护法》的规定，下列商品中，适用7日内退货制度的是( )A 消费者定作的B 消费者在线下购买的C 鲜活易腐的D 消费者在线下载的数字化商品
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考题 单选题根据美国邮政的研究结果，当做法正确的时候，收到目录的消费者在线购买的可能性会提高多少倍？（）A 1B 1.5C 2D 3
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考题 判断题收到目录的消费者更有可能进行网购，并且在网站上的停留时间更长。A 对B 错
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考题 单选题下列关于在线中介不正确的是（）。A 在线中介改变了传统的零售分销渠道B 在线中介的类型包括接入服务商、信息访问服务商、金融中介等C 信息目录提供是较成功的在线中介，如美国在线AOLD 在线中介还可以通过计算机网络完成信息包装和销售
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