考题
下列不属于饭店人力资源规划核心内容的是()
A.饭店员工绩效考核B.饭店人力资源需求预测C.饭店人力资源供应预测D.饭店人力资源供应与需求综合平衡
考题
谈判实力是指谈判者在谈判中相对于谈判对手所拥有的综合性势能,不仅包括谈判者所拥 有的客观实力,更包括谈判者与对方相比所拥有的()。
A、心理势能B、谈判技巧C、经济实力D、谈判信誉
考题
饭店信息分为饭店外部信息和饭店内部信息,下面选项中属于饭店内部信息的是()
A、经济、金融信息B、饭店同行信息C、社会公共信息D、人力资源信息
考题
拥包、龟裂属于( )路面常见、专有的病害。A.砂石B.沥青C.复合
考题
在饭店业务经营活动所有的资源中，（ ）是一种决定性的资源。A.物质资源
B.市场资源
C.人力资源
D.信息资源
考题
饭店的规模主要以饭店拥有的客房数量多少来确定。
考题
（）既包括项目实施组织自身拥有的资源，也包括整个社会能够为项目提供的各种资源。
考题
饭店管理者应有的基本意识包括：（）意识、（）意识、（）意识、（）意识和（）意识。
考题
随着（）的增多，有的饭店专设行政楼层，这种楼层被誉为“饭店中的饭店”。A、商务客人B、VIPC、特殊客人D、长住客人
考题
物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（）等。A、人力资源B、物力资源C、财力资源D、技术资源
考题
旅游产业的三大支柱不包括（）A、旅行社B、旅游饭店C、旅游交通D、旅游资源
考题
饭店优劣势的诊断的三个重要因素有（）。A、饭店组织机构B、饭店文化C、饭店资源D、市场环境
考题
饭店拥有的资源包括（）。A、人力资源B、物力资源C、财力资源D、信息资源
考题
饭店管理者要想对饭店实施有效的管理首要前提是管理饭店的资源。
考题
旅游业的要素包括（）。A、旅游资源B、旅游服务C、旅游设施D、旅游饭店E、旅游交通
考题
与饭店所有其他经理一样，客房部经理利用现有的资源，努力实现饭店最高管理层确定的目标。
考题
对中间商调整的原因不包括（）。A、原有的中间商业绩不理想B、饭店规模的变化C、饭店业务的调整D、房价折扣或回扣
考题
饭店管理的要素是指饭店所拥有的（）。A、人力资源B、财力资源C、物力资源D、时间资源和信息资源
考题
多选题饭店管理的要素是指饭店所拥有的（）。A人力资源B财力资源C物力资源D时间资源和信息资源
考题
单选题拥包、龟裂属于（）路面常见、专有的病害。A
砂石B
沥青C
复合D
水泥混凝土
考题
填空题饭店管理者应有的基本意识包括：（）意识、（）意识、（）意识、（）意识和（）意识。
考题
单选题现代饭店六大资源之一，也是饭店最基本、最重要、最宝贵的资源是（）。A
物资资源B
资金资源C
信息资源D
人力资源
考题
判断题与饭店所有其他经理一样，客房部经理利用现有的资源，努力实现饭店最高管理层确定的目标。A
对B
错
考题
判断题饭店管理者要想对饭店实施有效的管理首要前提是管理饭店的资源。A
对B
错
考题
单选题对中间商调整的原因不包括（）。A
原有的中间商业绩不理想B
饭店规模的变化C
饭店业务的调整D
房价折扣或回扣
