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单选题
导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的()。
A

严格按规章制度办事,执行请示汇报制度

B

自尊、自爱,不失人格、国格

C

自觉遵纪守法

D

注意小节


参考答案

参考解析
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考题 下列导游员的行为规范,正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B.导游员不介入旅游团内部纠纷C.导游员向海外游客兑换外汇D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话

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考题 ()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。A、导游员行为规范B、导游员职业道德C、导游人员管理条例D、旅行社管理条例

考题 以下条件,哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范()A、导游员“游而不导”,懒散松懈B、导游员讲解中适合旅游者的趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时,征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社

考题 游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。A、领队B、全陪C、地陪D、景区工作人员

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考题 导游员对待游客要一视同仁,不厚此薄彼,不介入旅游团内部的矛盾和纠纷。这要求导游员必须遵守行为规范的()。A、坚持“内外有别”原则B、自尊、自爱,不失人格、国格C、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度D、自觉遵纪守法

考题 游客要求导游员转递物品时,导游员应该如何处理?

考题 游客在旅游途中中暑,导游员应如何处理?

考题 游客由于疏忽大意丢失财物时,导游员应该()。A、游客复述丢失经过,确认后开列清单B、联系相关接待单位,询问情况,协助寻找C、遗失贵重物品需旅行社出具证明D、到公安机关报失并开具遗失证明

考题 在旅行游览中,导游员应当就可能发生危及游客人生、财产安全的情况,提前向游客作出真实说明和明确警示,并按照要求采取防范措施。这要求导游员必须遵守行为规范的()。A、坚持“内外有别”原则B、自尊、自爱,不失人格、国格C、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度D、自觉遵纪守法

考题 导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的()。A、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度B、自尊、自爱,不失人格、国格C、自觉遵纪守法D、注意小节

考题 导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的()。A、坚持“内外有别”原则B、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度C、自尊、自爱,不失人格、国格D、自觉遵纪守法

考题 导游员在现场急救游客时要遵守的基本原则是()。A、立即组织抢救B、应急处理,病情严重者送医院或请医生救治C、有领队或其他游客在场D、自备药物不随便给游客服用

考题 单选题在旅行游览中,导游员应当就可能发生危及游客人生、财产安全的情况,提前向游客作出真实说明和明确警示,并按照要求采取防范措施。这要求导游员必须遵守行为规范的()。A 坚持“内外有别”原则B 自尊、自爱,不失人格、国格C 严格按规章制度办事,执行请示汇报制度D 自觉遵纪守法

考题 单选题导游员对待游客要一视同仁,不厚此薄彼,不介入旅游团内部的矛盾和纠纷。这要求导游员必须遵守行为规范的()。A 坚持“内外有别”原则B 自尊、自爱,不失人格、国格C 严格按规章制度办事,执行请示汇报制度D 自觉遵纪守法

考题 单选题()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。A 导游员行为规范B 导游员职业道德C 导游人员管理条例D 旅行社管理条例

考题 单选题在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲突扩大化,必要时可在保留证据之后先劝开游客,过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时,要具备的协作能力是()。A 密切联系,及时沟通信息B 彼此尊重,认真听取建议C 互相帮助,提供必要支持D 严守合同,维护旅行社和游客利益

考题 单选题游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。A 领队B 全陪C 地陪D 景区工作人员

考题 单选题游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。A 领队B 全陪C 地陪D 景区工作人员

考题 问答题游客要求导游员转递物品时,导游员应该如何处理?

考题 单选题导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的()。A 坚持“内外有别”原则B 严格按规章制度办事,执行请示汇报制度C 自尊、自爱,不失人格、国格D 自觉遵纪守法

考题 多选题导游员在现场急救游客时要遵守的基本原则是()。A立即组织抢救B应急处理,病情严重者送医院或请医生救治C有领队或其他游客在场D自备药物不随便给游客服用