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多选题
导游员在现场急救游客时要遵守的基本原则是()。
A

立即组织抢救

B

应急处理,病情严重者送医院或请医生救治

C

有领队或其他游客在场

D

自备药物不随便给游客服用


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是 ____ 。

考题 导游员带团的目的是要游客服从自己。 【 】

考题 导游员在现场急救游客时要遵守的基本准则是( ).A.立即组织抢救B.应急处理,病情严重者送医院或请医生救治C.在处理过程中有领队或其他游客在场D.自备药物不随便给游客服用

考题 某外国游客在湘西旅游时要购买3磅柑橘,导游员告诉小贩约是_________斤.

考题 若海外游客患重病需抢救时,导游员应要求( )在抢救现场.A.旅行社领导B.领队C.患者亲友D.游客代表

考题 导游员在现场急救时应注意什么?

考题 导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。

考题 导游员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 ( )

考题 下列导游员的行为规范,正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B.导游员不介入旅游团内部纠纷C.导游员向海外游客兑换外汇D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话

考题 当游客向导游员提出口头投诉时,导游员要认真倾听,理解其投诉的内容和实质,必要时做一些(),使游客觉得导游员在认真听他陈述。A、安慰B、记录C、劝说D、解释

考题 导游讲解要灵活,注意因人而异、因地制宜,在引导年老体弱的游客游览时,导游员的讲解要力求言简意赅。

考题 导游员在带客人游览时,突然有位游客不慎从台阶上摔下,当场骨折。请问导游员在现场应做哪些力所能及的初步措施?

考题 导游员与游客交谈时要遵循什么样的礼仪规范?

考题 在拟定旅游路线变更方案时,导游员要遵守的原则有()。A、领导指示B、游客同意C、变动最小D、突出特色

考题 导游员在为游客作引导时,不正确的方式是()。A、主动在外侧行走,请游客行走于内侧B、在下楼梯时,导游员应请游客先行C、在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客D、引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进

考题 导游员在现场急救游客时要遵守的基本原则是()。A、立即组织抢救B、应急处理,病情严重者送医院或请医生救治C、有领队或其他游客在场D、自备药物不随便给游客服用

考题 对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。A、讲解内容B、游客对象C、讲解环境D、情绪状态

考题 对游客预订的自费风味品尝,然后又要取消,导游员应该怎么办?()A、当导游员得知游客不去时,应劝其准时出席B、要当着游客的面说清楚预定的风味退席要赔偿一定的经济损失;C、若游客还是不愿前去,导游员要立刻设法通知订餐单位取消订餐D、要收取违约金,并由饭店开具发票给游客。

考题 单选题导游员在为游客作引导时,不正确的方式是()。A 主动在外侧行走,请游客行走于内侧B 在下楼梯时,导游员应请游客先行C 在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客D 引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进

考题 多选题在拟定旅游路线变更方案时,导游员要遵守的原则有()。A领导指示B游客同意C变动最小D突出特色

考题 问答题导游员在带客人游览时,突然有位游客不慎从台阶上摔下,当场骨折。请问导游员在现场应做哪些力所能及的初步措施?

考题 单选题对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。A 讲解内容B 游客对象C 讲解环境D 情绪状态

考题 多选题对游客预订的自费风味品尝,然后又要取消,导游员应该怎么办?()A当导游员得知游客不去时,应劝其准时出席B要当着游客的面说清楚预定的风味退席要赔偿一定的经济损失;C若游客还是不愿前去,导游员要立刻设法通知订餐单位取消订餐D要收取违约金,并由饭店开具发票给游客。

考题 多选题下列关于接待国际游客的表述,正确的是(  )。A在接待德国人时,导游员要遵守时间B对法国人可多安排计划外活动C对俄罗斯游客,导游员可礼节性敬酒D团队赶时间时,导游员对英国团多加提醒守时E接待英国人时要注意服饰与礼节

考题 多选题下面关于“道歉的语言技能”的说法正确的有()。A游客因自身不遵守有关规定致使事故发生,导游员绝不能道歉B因OP工作差错导致旅游故障发生时,导游员没必要向游客道歉C当游客怒气十足时,导游员不能直接向游客道歉D导游员如果没有错,就不应该无原则地向游客道歉E道歉要把握分寸,不要一有不快就无休止地道歉

考题 单选题当游客向导游员提出口头投诉时,导游员要认真倾听,理解其投诉的内容和实质,必要时做一些(  ),使游客觉得导游员在认真听他陈述。A 安慰B 记录C 劝说D 解释

考题 多选题游客患急重病在医院抢救时,导游员应要求()在抢救现场。A旅行社领导B领队C患者亲属D游客代表