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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
对游客预订的自费风味品尝，然后又要取消，导游员应该怎么办？（）
A
当导游员得知游客不去时，应劝其准时出席
B
要当着游客的面说清楚预定的风味退席要赔偿一定的经济损失；
C
若游客还是不愿前去，导游员要立刻设法通知订餐单位取消订餐
D
要收取违约金，并由饭店开具发票给游客。
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解析：
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考题
以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出，导游员予以协助，但不陪同前往
考题
上午旅游时，团队中有几个客人自费在景区的餐馆中品尝了当地的风味小吃，因此决定不再用午餐，并要求导游员退还其已交纳的午餐部分。导游员应该怎么办？（）A、耐心向客人说明B、根据旅游合同规定，单项费用一般不退C、请示领导D、可根据领导指示，酌情退款
考题
对游客预订的自费风味品尝，然后又要取消，导游员应该怎么办？（）A、当导游员得知游客不去时，应劝其准时出席B、要当着游客的面说清楚预定的风味退席要赔偿一定的经济损失；C、若游客还是不愿前去，导游员要立刻设法通知订餐单位取消订餐D、要收取违约金，并由饭店开具发票给游客。
考题
多选题上午旅游时，团队中有几个客人自费在景区的餐馆中品尝了当地的风味小吃，因此决定不再用午餐，并要求导游员退还其已交纳的午餐部分。导游员应该怎么办？（）A耐心向客人说明B根据旅游合同规定，单项费用一般不退C请示领导D可根据领导指示，酌情退款
考题
单选题对参观游览活动以外的社交活动，描述正确的是（）。A
若是游客自费品尝风味，导游员注意不能参加B
若是专业旅游团会见中要互赠礼品，导游要提醒代为接收并协助办理托运C
品尝地方特色风味的宴请，形式自由，不排座次D
旅游者自己购票的娱乐性舞会，导游不必代为购票，但有陪舞的义务
考题
多选题对游客品尝风味，下列说法正确的有（ ）。A品尝风味是游客经常参加的活动B有计划内和计划外两种形式C计划外的是游客自费品尝风味D地陪在计划外风味餐中要做好东道主E地陪要向游客介绍风味名菜
考题
问答题游客自费外出品尝风味餐后，要求旅行社退还他们没有使用的误餐费用，导游应怎么办？
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