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判断题
顾客在办理退货时,无票退货需经理签字注明无票退贵宾卡后,可以退贵宾卡。
A

B


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考题 凡属送货后尚未接收就发现质量问题而造成配套件需退物流公司(或供应商)出厂时,由采购部填写()后,加盖采购部印章,并注明原因,签字需齐全。A、《物资出门证》B、《退货(修)单》C、《外单位物资出门证》

考题 退货稽核时,要注意的事情包括()A、监督退货部门与供应商共同完成B、稽核退货商品与退单数量是否一致C、监督退货的过程并做好稽核登记\签字D、发现问题,第一时间通知相关人员办理

考题 用支票付款的顾客在办理退货时支票到账前可以退货。

考题 当顾客退货需积分补现时,可以使用以下哪些付款方式()A、积分折B、银行卡C、贵宾卡D、现金

考题 信用卡在办理退货时,需退的付款方式为()A、面值卡B、现金C、信用卡D、支票

考题 导购员在处理完退货后,应规范填写(),做好退货信息的记录,经过店长或客服经理审核签字后,完成退货流程。A、《退货登记单》B、《顾客投诉记录单》C、《退货申请单》D、《货品入库单》

考题 用易通机器刷卡的顾客3个月后在办理退货时,需()处理。A、空退B、联机C、手工

考题 顾客在办理退货时,无票退货需经理签字注明无票退贵宾卡后,可以退贵宾卡。

考题 顾客在办理5000元以上的退货时,需有()签字后方可办理。A、营运部部长B、商场经理C、退货中心D、商场主管

考题 退货的四种形式有()A、有票退B、无票退C、有票换D、无票换

考题 在收款过程中顾客的贵宾卡为零时,需收款员收回贵宾卡。

考题 便利店商品退配送中心并记账后,便利店查询()系统单据可以看到实际退货记账数量。A、WEBPOS“退货”B、POS机退货C、WEBPOS退货申请D、POS机退货申请

考题 下列关于验退货说法正确的是()?A、验退件退回指的是进货验收时即判退之材料退回供应商B、退货是料件由仓库退回供应商造成应付帐款减少C、验退件可分批退回D、进货单中的验退码需执行【验退件退回】作业后回写

考题 客户退货包括()。A、批退和累计退货B、全退C、零星退货D、以上都不正确

考题 门店退货时,生产日期模糊的商品可以退。

考题 以下关于退货表述正确的是()A、退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在收货单上注明B、退货单据应保持清洁、完整C、退货交接后只需一方签字D、收退的货品与还未配送的其它门店货品可以放在一起

考题 多选题顾客在办理5000元以上的退货时,需有()签字后方可办理。A营运部部长B商场经理C退货中心D商场主管

考题 单选题用易通机器刷卡的顾客3个月后在办理退货时,需()处理。A 空退B 联机C 手工

考题 判断题顾客在办理退货时,无票退货需经理签字注明无票退贵宾卡后,可以退贵宾卡。A 对B 错

考题 单选题导购员在处理完退货后,应规范填写(),做好退货信息的记录,经过店长或客服经理审核签字后,完成退货流程。A 《退货登记单》B 《顾客投诉记录单》C 《退货申请单》D 《货品入库单》

考题 单选题以下关于退货表述正确的是()A 退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在收货单上注明B 退货单据应保持清洁、完整C 退货交接后只需一方签字D 收退的货品与还未配送的其它门店货品可以放在一起

考题 多选题当顾客退货需积分补现时,可以使用以下哪些付款方式()A积分折B银行卡C贵宾卡D现金

考题 多选题为使收退工作顺利进行,要注意的事项有(  )。A退货差异应在退货单上注明 B退货单据应保持清洁、完整C退回交接后双方签字确认 D收退货品与待配送货品要区别放置E收退货品认真保管

考题 单选题凡属送货后尚未接收就发现质量问题而造成配套件需退物流公司(或供应商)出厂时,由采购部填写()后,加盖采购部印章,并注明原因,签字需齐全。A 《物资出门证》B 《退货(修)单》C 《外单位物资出门证》

考题 多选题退货的四种形式有()。A有票退B无票退C有票换D无票换

考题 多选题下列关于验退货说法正确的是()?A验退件退回指的是进货验收时即判退之材料退回供应商B退货是料件由仓库退回供应商造成应付帐款减少C验退件可分批退回D进货单中的验退码需执行【验退件退回】作业后回写

考题 判断题在收款过程中顾客的贵宾卡为零时,需收款员收回贵宾卡。A 对B 错

考题 单选题信用卡在办理退货时,需退的付款方式为()A 面值卡B 现金C 信用卡D 支票