“G”字头跨局动车组特、一等座车提供()等服务,全程提供送水服务。 A.盒饭B.方便面C.饮品D.小食品

题目内容（请给出正确答案）

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供()等服务,全程提供送水服务。

A.盒饭

B.方便面

C.饮品

D.小食品

参考答案

考题《动车组列车服务质量规范》中规定:特、一、二等座车有();特、一等座车座椅有()。 A.座椅套;头枕B.头枕片、头枕;座椅套C.座椅套、头枕片;头枕D.座椅套、头枕;头枕片

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考题《动车组列车服务质量规范》中规定:根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。“G”字头跨局动车组()车提供饮品、小食品、送水服务。 A.二等座B.特等座C.特、一等座D.商务座

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考题《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品、送水服务。() 此题为判断题(对，错)。

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考题 “G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。() 此题为判断题(对，错)。

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考题动车组列车员要为二等座旅客全程提供送水服务。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()、小食品等服务。 A.饮品B.餐食C.小毛巾D.耳塞

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考题《动车组列车服务质量规范》规定:()客室内不存放清洁工具。 A.商务座B.特等座C.一等座车厢D.二等座车厢

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考题 5、高速列车一等车厢实行全程送水服务。（）

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考题 8、高速列车一等车厢和二等车厢同样提供送水服务。（）

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