动车组列车员要为二等座旅客全程提供送水服务。() 此题为判断题(对，错)。

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动车组列车员要为二等座旅客全程提供送水服务。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题《动车组列车服务质量规范》中规定:根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。“G”字头跨局动车组()车提供饮品、小食品、送水服务。 A.二等座B.特等座C.特、一等座D.商务座

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考题《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品、送水服务。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《旅客票价表》中,运价里程相同时,空调快速硬座票价与()票价相同。 A.空调特快硬座B.动车组二等座C.动车组一等座D.非空调快速硬卧

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考题 “G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车长、商务座、软卧列车员能够使用()。 A.简单英语B.民族语言C.标准普通话D.外语

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考题《铁路旅客运输规程》学生票限于使用()。 A.普通旅客列车硬座B.普通旅客列车软座C.动车组列车一等座D.动车组列车二等座

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考题 “G”字头跨局动车组特、一等座车提供()等服务,全程提供送水服务。 A.盒饭B.方便面C.饮品D.小食品

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考题动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供餐食、饮品、休闲食品、专项服务备品。() 此题为判断题(对，错)。

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考题动车组列车员要为特、一等座旅客免费提供餐食、饮品。() 此题为判断题(对，错)。

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