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平衡记分卡(BSC)通过若干领域(或维度)将组织的愿景、是有效的战略部署和绩效管()。

A.竞争对手

B.内部流程

C.员工

D.学习与成长

E.顾客


参考答案

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考题 平衡记分卡的设计包括( )。 A.财务角度 B.产品角度 C.顾客角度 D.内部经营流程 E.学习与成长

考题 在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中,不包括( )。A.财务指标B.学习与成长指标C.政治指标D.内部流程指标

考题 利用平衡记分卡做战略分解工具时,下列选项中需要考虑的维度有( ) A、财务维度B、内部业务流程运作C、组织学习与成长D、顾客的维度(客户满意度)

考题 平衡记分卡绩效评价维度包括:()A.财务层面B.客户层面C.价值链层面D.内部流程层面E.学习与成长层面

考题 平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、(),将组织的愿景、战略目 A.员工B.竞争对手C.管理制度D.内部业务流程

考题 “平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的:() A.业绩考评系统、财务管理系统、内部流程B.评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C.财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长D.财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统

考题 平衡计分卡关注组织绩效的角度有( )。A.财务角度B.愿景与战略角度C.客户角度D.内部流程角度E.学习与发展角度

考题 按照平衡计分卡,其目标是解决“股东如何看待我们”的问题的维度是(  )。 A.财务维度 B.顾客维度 C.内部业务流程维度 D.学习和成长维度

考题 在平衡记分卡的(  ),管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场,以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。A.内部经营流程层面 B.学习与成长层面 C.顾客层面 D.财务层面

考题 非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效,以下选项属于其主要内容的是()。A、内部业务流程维度B、学习与成长维度C、顾客维度D、财务维度

考题 平衡记分卡四维度:财务、顾客、内部营运流程,学习和成长。

考题 平衡记分卡(BSC)通过若干领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标,是有效的战略部署和绩效管理的工具,这些领域包括()A、竞争对手B、内部流程C、员工D、学习与成长E、顾客

考题 平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、()以及学习与成长等四个领域(或维度),将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。A、员工B、竞争对手C、管理制度D、内部业务流程

考题 平衡记分卡绩效评价维度包括()A、财务层面B、客户层面C、价值链层面D、内部流程层面E、学习与成长层面

考题 ―平衡记分卡‖是由()个维度构成的。A、财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长B、评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C、业绩考评系统、财务管理系统、内部流程D、财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统

考题 平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中,哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的?()A、平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”B、平衡计分卡源自组织的愿景和战略C、运用平衡计分卡,须将组织的关键成功因素展开,并形成关键绩效指标KPI体系D、平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整

考题 “平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的().A、财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长B、评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C、业绩考评系统、财务管理系统、内部流程D、财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统

考题 平衡记分卡(BSC)的绩效考评方法将组织的愿景转变为一组由()维度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。A、财务B、客户C、内部流程D、学习与成长

考题 平衡记分卡法(BSC)反映了()方面的绩效A、财务层面B、顾客层面C、企业内部流程层面D、学习与成长层面E、工资、福利待遇层面

考题 旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有()。A、财务维度B、顾客维度C、内部流程维度D、学习与成长维度

考题 网点员工绩效考核指标体系应从()等维度设置关键的、可量化的考核指标,引导考核对象立足本职岗位做好相关工作。A、财务、客户、企业愿景、学习成长B、财务、企业愿景、内部运营、学习成长C、客户、财务、行为能力、企业愿景D、财务、客户、内部运营、学习成长

考题 多选题平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标考察企业的业绩的维度有(  )。A财务维度B顾客维度C内部业务流程维度D学习与成长维度

考题 多选题旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有()。A财务维度B顾客维度C内部流程维度D学习与成长维度

考题 多选题平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标考查企业的业绩需要考虑的维度有()。A财务维度B顾客维度C内部业务流程维度D学习与成长维度

考题 多选题非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效,以下选项属于其主要内容的是()。A内部业务流程维度B学习与成长维度C顾客维度D财务维度

考题 多选题平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从哪些维度来考察企业的业绩()。A财务维度B顾客维度C内部业务流程维度D学习与成长维度

考题 单选题“平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的().A 财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长B 评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C 业绩考评系统、财务管理系统、内部流程D 财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统